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天福汽车服务有限公司发展战略研究

摘要第5-6页
abstract第6页
第1章 绪论第9-16页
    1.1 研究背景、目的及意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9页
        1.1.2 研究目的和意义第9-10页
    1.2 国内外研究现状第10-12页
        1.2.1 国外研究现状第10-11页
        1.2.2 国内研究现状第11-12页
    1.3 研究内容和研究方法第12-15页
        1.3.1 研究内容第12-15页
        1.3.2 研究方法第15页
    1.4 创新之处第15-16页
第2章 天福汽车内部环境分析第16-26页
    2.1 天福汽车概况第16-17页
        2.1.1 天福汽车背景与发展第16页
        2.1.2 天福汽车面临的发展问题第16-17页
    2.2 天福汽车经营状况分析第17-19页
    2.3 组织结构分析第19-20页
    2.4 人力资源分析第20-22页
        2.4.1 具体专业、年龄、学历结构第20-21页
        2.4.2 主要盈利部门人员存在的主要问题第21-22页
        2.4.3 高技能人才招聘存在的问题第22页
        2.4.4 企业内训存在的问题第22页
    2.5 企业财务分析第22-23页
    2.6 企业文化分析第23-24页
    2.7 企业活力分析第24页
    2.8 本章小结第24-26页
第3章 天福汽车外部环境分析第26-35页
    3.1 宏观环境分析第26-29页
        3.1.1 政治环境分析第27页
        3.1.2 经济环境分析第27-28页
        3.1.3 社会环境分析第28-29页
        3.1.4 技术环境分析第29页
    3.2 行业发展分析第29-32页
        3.2.1 汽车服务行业总体状况分析第29-30页
        3.2.2 汽车服务行业的竞争分析第30-32页
    3.3 SWOT综合分析第32-34页
    3.4 本章小结第34-35页
第4章 天福汽车发展战略的制定第35-41页
    4.1 确立指导思想及战略目标的选择第35-36页
        4.1.1 确立指导思想第35页
        4.1.2 战略的制定原则第35页
        4.1.3 战略目标的选择第35-36页
    4.2 天福汽车发展战略的构建第36-40页
        4.2.1 横向拓展战略第36-38页
        4.2.2 纵向联合战略第38页
        4.2.3 部门专业化战略第38-39页
        4.2.4 核心品牌化战略第39-40页
        4.2.5 信息同步化战略第40页
    4.3 本章小结第40-41页
第5章 天福汽车战略实施和保障措施第41-47页
    5.1 战略的实施第41-43页
        5.1.1 保持原有优势第41页
        5.1.2 加强组织结构调整第41页
        5.1.3 建立完整的科技服务机制第41-42页
        5.1.4 利用外部优势条件第42页
        5.1.5 加强高级管理层对企业的科学管理第42页
        5.1.6 创建客户满意度体系第42-43页
    5.2 保障体系第43-46页
        5.2.1 加强组织结构的优化第43-44页
        5.2.2 提升人力资源管理效率第44-45页
        5.2.3 加强企业制度管理第45页
        5.2.4 全面建设企业文化第45页
        5.2.5 资金保障的落实第45-46页
    5.3 本章小结第46-47页
结论第47-48页
参考文献第48-52页
致谢第52-53页
个人简历第53页

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