| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的及意义 | 第10页 |
| ·论文结构框架 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究成果 | 第11-12页 |
| 第二章 理论综述 | 第12-30页 |
| ·企业应用集成(EAl)综述 | 第12-17页 |
| ·企业应用集成的定义 | 第12页 |
| ·企业应用集成的范围 | 第12-13页 |
| ·企业应用集成的研究现状 | 第13-17页 |
| ·企业应用集成的研究趋势 | 第17页 |
| ·SOA综述 | 第17-21页 |
| ·SOA的定义和基本模型 | 第17-18页 |
| ·SOA在企业应用集成中的优势 | 第18-19页 |
| ·SOA研究成果 | 第19-21页 |
| ·业务需求综述 | 第21-24页 |
| ·需求分类 | 第21-22页 |
| ·需求获取 | 第22-23页 |
| ·需求分析 | 第23-24页 |
| ·BPR综述 | 第24-26页 |
| ·BPR定义和分类 | 第24-25页 |
| ·BPR研究方向 | 第25-26页 |
| ·BPR实施的关注点 | 第26页 |
| ·SOA、业务需求和BPR结合 | 第26-28页 |
| ·SOA与BPR的结合 | 第26-27页 |
| ·引入业务需求 | 第27-28页 |
| ·本文创新点与技术路线 | 第28-30页 |
| 第三章 面向业务需求的企业应用集成模型 | 第30-43页 |
| ·面向业务需求的企业应用集成整体框架 | 第30-33页 |
| ·业务需求层 | 第33-36页 |
| ·经典需求理论建立基本需求 | 第34页 |
| ·场景约束 | 第34-35页 |
| ·客户消费行为分析 | 第35-36页 |
| ·能力需求层 | 第36-37页 |
| ·流程层 | 第37-39页 |
| ·能力需求转化为业务流程 | 第37-38页 |
| ·业务流程改进与再造 | 第38-39页 |
| ·服务层 | 第39-43页 |
| ·服务发现 | 第39-40页 |
| ·服务定义 | 第40-42页 |
| ·服务编排 | 第42-43页 |
| 第四章 全业务场景下电信行业模型应用研究 | 第43-65页 |
| ·全业务场景下电信业务需求分析 | 第43-50页 |
| ·电信行业客户基本需求 | 第43-44页 |
| ·全业务运营场景 | 第44-47页 |
| ·全业务运营的业务需求分析 | 第47-49页 |
| ·提取能力需求 | 第49-50页 |
| ·全业务业务需求驱动流程优化 | 第50-57页 |
| ·NGOSS简介 | 第50-52页 |
| ·eTom简介 | 第52-53页 |
| ·全业务环境客户业务需求驱动流程改进 | 第53-57页 |
| ·全业务场景下SOA平台搭建 | 第57-65页 |
| ·电信业系统概况 | 第57-60页 |
| ·产品上线改进流程 | 第60-61页 |
| ·服务发现和服务实现 | 第61-63页 |
| ·全业务场景下电信应用模型 | 第63-65页 |
| 第五章 全业务运营产品上线流程仿真 | 第65-87页 |
| ·流程仿真方法和工具介绍 | 第65-67页 |
| ·WebSphere Business Mode ler简介 | 第65-66页 |
| ·WebSphere Integration Developer简介 | 第66-67页 |
| ·流程仿真过程 | 第67-81页 |
| ·原有产品上线流程 | 第68-72页 |
| ·流程存在问题 | 第72页 |
| ·产品上线流程重组 | 第72-75页 |
| ·新流程服务识别与实现 | 第75-81页 |
| ·新产品上线流程模拟 | 第81-87页 |
| 第六章 总结与展望 | 第87-90页 |
| ·创新点 | 第87-88页 |
| ·研究中的不足 | 第88页 |
| ·研究展望 | 第88-90页 |
| 参考文献 | 第90-94页 |
| 致谢 | 第94-95页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第95页 |