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达成公司客运营销统计分析系统的研究与设计

摘要第6-7页
Abstract第7页
第1章 绪论第10-14页
    1.1 选题的背景及意义第10页
    1.2 国内外研究现状第10-12页
        1.2.1 国外应用情况第10-11页
        1.2.2 国内研究现状第11-12页
    1.3 研究目标、内容与方法第12-14页
        1.3.1 系统设计目标第12页
        1.3.2 本文研究的主要内容第12-13页
        1.3.3 关键技术第13-14页
第2章 达成公司客运现状及系统需求分析第14-22页
    2.1 达成客运公司现状第14-16页
    2.2 达成公司客运营销系统的构成第16-18页
    2.3 系统需求分析第18-19页
    2.4 系统总体结构设计第19-22页
        2.4.1 系统结构第19-20页
        2.4.2 系统功能简述第20-22页
第3章 铁路客运营销统计与分析方法第22-42页
    3.1 铁路旅客运输工作统计第22-26页
        3.1.1 车站客运统计第22-25页
        3.1.2 列车客运统计第25-26页
    3.2 客流分析第26-31页
        3.2.1 客流第26-28页
        3.2.2 车站客流动态分析第28-31页
        3.2.3 节假日客流分析第31页
    3.3 客流量预测第31-42页
        3.3.1 客流量预测方法第31-33页
        3.3.2 三次指数平滑法第33-35页
        3.3.3 模型优化第35-38页
        3.3.4 算法仿真与结果分析第38-42页
第4章 达成公司客运营销统计系统的数据库设计第42-57页
    4.1 数据库设计原则第42-44页
        4.1.1 系统总体架构模式第42-43页
        4.1.2 表的设计第43-44页
    4.2 客票营销统计系统数据库的数据源第44-45页
    4.3 客票营销统计系统数据库的数据需求分析第45页
    4.4 客票营销统计系统数据库的创建第45-57页
        4.4.1 数据采集第45-47页
        4.4.2 概念模型设计第47-52页
        4.4.3 数据库结构设计第52-56页
        4.4.4 系统数据库访问技术第56-57页
第5章 客运营销统计系统的功能实现第57-73页
    5.1 系统功能实现关键技术第57-59页
    5.2 营销统计系统分析第59-61页
    5.3 系统管理第61-62页
    5.4 数据维护第62-63页
    5.5 基础数据查询第63-65页
    5.6 客流分析第65-71页
        5.6.1 客流动态分析第65-66页
        5.6.2 节假日客流分析第66-67页
        5.6.3 运营情况分析第67-69页
        5.6.4 客流趋势预测第69-71页
    5.7 报表输出第71-73页
结论第73-75页
    1.论文完成的工作概述第73页
    2.客运营销统计系统的不足和建议第73-75页
致谢第75-76页
参考文献第76-79页
攻读学位期间发表的论文第79页

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