| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 1. 引言 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.3 研究内容 | 第9页 |
| 1.4 研究方法 | 第9-10页 |
| 2. 绩效管理的相关理论研究 | 第10-21页 |
| 2.1 绩效的含义与特征 | 第10页 |
| 2.2 绩效管理的含义与功能 | 第10-13页 |
| 2.3 绩效管理的流程 | 第13-16页 |
| 2.4 常用的绩效考核方法 | 第16-21页 |
| 3. 淄博移动绩效管理现状 | 第21-31页 |
| 3.1 淄博移动概况 | 第21-25页 |
| 3.2 淄博移动绩效管理历程 | 第25-26页 |
| 3.3 实施绩效管理和三项制度改革方案的背景 | 第26-28页 |
| 3.4 淄博移动实施平衡计分卡的必要性和可行性分析 | 第28-31页 |
| 4. 淄博移动绩效管理体系设计与应用 | 第31-54页 |
| 4.1 绩效管理体系设计 | 第31-38页 |
| 4.2 绩效管理体系应用 | 第38-54页 |
| 5. 绩效考核结果的应用 | 第54-57页 |
| 6. 淄博移动绩效管理的难点与措施 | 第57-63页 |
| 7. 结论与建议 | 第63-65页 |
| 8. 参考文献 | 第65-67页 |
| 9. 致谢 | 第67-68页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第68页 |