| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 引言 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12页 |
| 1.3 论文的主要研究内容及方法 | 第12-13页 |
| 1.4 论文思路和框架 | 第13-14页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第14-27页 |
| 2.1 供应链管理 | 第14-16页 |
| 2.1.1 供应链管理流程 | 第14-15页 |
| 2.1.2 供应链管理图示 | 第15-16页 |
| 2.2 精益生产 | 第16-20页 |
| 2.2.1 精益生产原则 | 第16-18页 |
| 2.2.2 精益生产方式与大规模生产方式的比较 | 第18页 |
| 2.2.3 精益生产中的浪费 | 第18-20页 |
| 2.3 精益思想和供应链管理 | 第20-21页 |
| 2.3.1 精益制造与供应链管理 | 第20-21页 |
| 2.3.2 精益原则与供应链管理框架 | 第21页 |
| 2.4 价值流图析 | 第21-27页 |
| 2.4.1 价值流图析的基本内容 | 第21-22页 |
| 2.4.2 价值流图析分析流程 | 第22页 |
| 2.4.3 价值流图析和标识符号 | 第22-23页 |
| 2.4.4 现状价值流图析的绘制方法 | 第23-24页 |
| 2.4.5 绘制未来状态的价值流图析 | 第24-25页 |
| 2.4.6 改进计划的制定与实施 | 第25-27页 |
| 第三章 奥的斯电梯公司简介及价值流分析 | 第27-42页 |
| 3.1 奥的斯电梯公司简介 | 第27-29页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第27页 |
| 3.1.2 奥的斯电梯在中国的发展 | 第27-28页 |
| 3.1.3 中奥集团组织结构 | 第28-29页 |
| 3.2 奥的斯电梯销售量统计和客户满意度调查报告分析 | 第29-31页 |
| 3.2.1 数据来源 | 第29-31页 |
| 3.2.2 资料分析 | 第31页 |
| 3.3 奥的斯电梯制造业务流程介绍 | 第31-34页 |
| 3.3.1 海外业务订单的流程 | 第31-33页 |
| 3.3.2 关键部门职能分配 | 第33-34页 |
| 3.4 基于价值流来分析奥的斯电梯的产品交货期 | 第34-40页 |
| 3.4.1 奥的斯电梯的现状价值流图析 | 第34-37页 |
| 3.4.2 奥的斯电梯的信息流现状 | 第37-39页 |
| 3.4.3 奥的斯电梯的制造业务流程问题汇总 | 第39-40页 |
| 3.5 未来价值流图析 | 第40-42页 |
| 第四章 基于价值流的产品交货期数据分析和改善措施 | 第42-61页 |
| 4.1 基于价值流的物料传递问题及改善措施 | 第42-49页 |
| 4.1.1 加工流程及价值流图析现状 | 第42-44页 |
| 4.1.2 当前物料流的改善机会分析 | 第44-45页 |
| 4.1.3 基于物料流的改善措施 | 第45-47页 |
| 4.1.4 改善后的价值流图析 | 第47-49页 |
| 4.2 基于价值流的信息传递问题及改善措施 | 第49-55页 |
| 4.2.1 合同订单初始化的问题分析及改善措施 | 第49-52页 |
| 4.2.2 合同信息录入的问题分析及改善措施 | 第52-53页 |
| 4.2.3 合同信息释放的问题分析及改善措施 | 第53-54页 |
| 4.2.4 合同状态变更的问题分析及改善措施 | 第54页 |
| 4.2.5 合同排产的问题分析及改善措施 | 第54-55页 |
| 4.3 基于价值流的国产外协件采购交货期问题及改善措施 | 第55-58页 |
| 4.3.1 国产外协件的采购流程 | 第55-56页 |
| 4.3.2 现阶段国产外协件采购流程的问题 | 第56-57页 |
| 4.3.3 外协件采购流程改善措施 | 第57-58页 |
| 4.4 基于价值流的进口件交货期问题及改善措施 | 第58-61页 |
| 4.4.1 建立安全库存 | 第59页 |
| 4.4.2 提高预测的准确性 | 第59-61页 |
| 第五章 奥的斯电梯基于价值流的业务制造流程改善效果评估 | 第61-66页 |
| 5.1 客户投诉问题改善后的效果评估 | 第61-63页 |
| 5.1.1 客户满意度调查改善后的效果评估 | 第61-62页 |
| 5.1.2 响应客户速度问题改善后的效果评估 | 第62页 |
| 5.1.3 按时交货问题改善后的效果评估 | 第62-63页 |
| 5.2 合同生产制造周期问题改善后的效果评估 | 第63-65页 |
| 5.2.1 合同信息处理问题改善后的效果评估 | 第63-64页 |
| 5.2.2 生产制造单元问题改善后的效果评估 | 第64-65页 |
| 5.3 海外业务销售数量改善后的效果评估 | 第65-66页 |
| 第六章 总结和展望 | 第66-68页 |
| 6.1 研究总结 | 第66-67页 |
| 6.2 研究展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
