摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 选题背景及意义 | 第10-11页 |
1.2 主要内容及技术路线图 | 第11-12页 |
1.3 研究方法 | 第12-13页 |
1.4 创新点 | 第13-14页 |
第二章 理论基础及国内外文献综述 | 第14-24页 |
2.1 相关理论研究 | 第14-18页 |
2.1.1 市场营销理论 | 第14页 |
2.1.2 营销组合策略理论 | 第14-16页 |
2.1.3 PEST分析 | 第16-17页 |
2.1.4 SWOT分析 | 第17-18页 |
2.2 国内外文献综述 | 第18-24页 |
2.2.1 关于银行个人理财业务的概念界定研究 | 第18-19页 |
2.2.2 关于商业银行个人理财产品的理论研究 | 第19-20页 |
2.2.3 关于商业银行营销的研究 | 第20-21页 |
2.2.4 关于我国商业银行理财产品营销的研究 | 第21-22页 |
2.2.5 文献综述小结 | 第22-24页 |
第三章 H银行个人理财产品概述 | 第24-32页 |
3.1 H银行概况 | 第24-25页 |
3.2 H银行个人理财产品概述 | 第25-32页 |
3.2.1 银行个人理财产品的界定 | 第25-27页 |
3.2.2 H银行个人理财产品介绍 | 第27-32页 |
第四章 H银行个人理财产品营销现状分析 | 第32-48页 |
4.1 H银行个人理财产品营销的内部要素分析 | 第32-43页 |
4.1.1 个人理财产品发行数量及规模比较 | 第33-34页 |
4.1.2 零售中间业务种类比较 | 第34页 |
4.1.3 个人理财产品投资方向、期限及收益率比较 | 第34-38页 |
4.1.4 个人理财产品分销渠道比较 | 第38-39页 |
4.1.5 个人理财产品促销手段比较 | 第39-41页 |
4.1.6 客户构成分析 | 第41-42页 |
4.1.7 客户理财状况分析 | 第42-43页 |
4.1.8 本节小结 | 第43页 |
4.2 H银行个人理财产品营销的外部环境分析 | 第43-48页 |
4.2.1 政治政策环境分析 | 第43-44页 |
4.2.2 经济环境分析 | 第44-45页 |
4.2.3 社会文化环境分析 | 第45-46页 |
4.2.4 技术环境分析 | 第46-47页 |
4.2.5 本节小结 | 第47-48页 |
第五章 H银行个人理财产品营销SWOT分析 | 第48-54页 |
5.1 优势分析 | 第48-50页 |
5.1.1 H银行综合理财能力明显上升 | 第48-49页 |
5.1.2 H银行个人理财产品收益率优势明显 | 第49页 |
5.1.3 H银行个人理财产品符合市场主体需求 | 第49页 |
5.1.4 H银行成功引进了境外战略投资者 | 第49-50页 |
5.2 劣势分析 | 第50-51页 |
5.2.1 H银行个人理财产品研发能力不足 | 第50页 |
5.2.2 H银行零售中间业务产品线较为薄弱 | 第50页 |
5.2.3 H银行个人理财产品分销渠道不足 | 第50-51页 |
5.2.4 H银行个人理财产品促销手段欠缺 | 第51页 |
5.3 机会分析 | 第51-52页 |
5.3.1 政治政策环境有利于H银行个人理财产品的发展 | 第51-52页 |
5.3.2 H银行主要经营地区经济发展水平较高,增速较快 | 第52页 |
5.4 威胁分析 | 第52页 |
5.4.1 个人理财产品市场同业竞争加剧 | 第52页 |
5.4.2 H银行暂无法适应电子信息技术的迅速发展 | 第52页 |
5.5 矩阵分析 | 第52-54页 |
第六章 H银行个人理财产品营销策略建议 | 第54-58页 |
6.1 加强“以顾客为主导”的服务体系建设 | 第54页 |
6.2 推进产品创新,实行差异化营销 | 第54-55页 |
6.3 实行产品价格差异化,采用累进定价模式 | 第55页 |
6.4 优化实体网点布局,完善网络营销渠道 | 第55-56页 |
6.5 强化促销手段,引入先进管理体系 | 第56-58页 |
第七章 研究结论与展望 | 第58-60页 |
7.1 研究结论 | 第58页 |
7.2 展望 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-62页 |
附录1:银行个人理财产品市场调查问卷 | 第62-64页 |
致谢 | 第64页 |