| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 前言 | 第9-16页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内文献综述 | 第10-14页 |
| 1.2.1 社保联名卡国内发展综述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 我国社会保障卡的发展蓝图 | 第12-13页 |
| 1.2.3 我国社保联名卡的研究评述 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的内容与结构 | 第14页 |
| 1.4 研究的方法 | 第14-16页 |
| 2 相关理论综述 | 第16-20页 |
| 2.1 核心竞争能力理论 | 第16-17页 |
| 2.2 资源基础理论 | 第17-18页 |
| 2.3 营销4P策略理论 | 第18-20页 |
| 3 富滇银行社保联名卡的业务概述和经营现状 | 第20-32页 |
| 3.1 社保联名卡业务概况 | 第20-23页 |
| 3.1.1 社保联名卡的概念及功能 | 第20-21页 |
| 3.1.2 我国社保联名卡的现状 | 第21-22页 |
| 3.1.3 社保联名卡与银行业务发展的情况及趋势 | 第22-23页 |
| 3.2 富滇银行社保联名卡业务发展概述 | 第23-32页 |
| 3.2.1 昆明市政府发展社保联名卡项目的初衷 | 第23-24页 |
| 3.2.2 富滇银行以及富滇社保联名卡简介 | 第24-26页 |
| 3.2.3 富滇银行社保联名卡阶段性推广计划 | 第26-28页 |
| 3.2.4 富滇银行社保联名卡项目的亮点 | 第28-29页 |
| 3.2.5 富滇社保联名卡企业推广方案 | 第29-30页 |
| 3.2.6 富滇社保联名卡客户活动方案 | 第30-32页 |
| 4 富滇社保联名卡的SWOT分析 | 第32-39页 |
| 4.1 优势分析 | 第32-33页 |
| 4.1.1 经营体制优势 | 第32页 |
| 4.1.2 服务渠道优势 | 第32页 |
| 4.1.3 富滇社保联名卡业务资源优势 | 第32-33页 |
| 4.1.4 富滇社保联名卡的客户优势和人才优势 | 第33页 |
| 4.1.5 富滇社保联名卡产品的服务优势 | 第33页 |
| 4.2 劣势分析 | 第33-35页 |
| 4.2.1 行业资源不足 | 第33-34页 |
| 4.2.2 缺乏发展借鉴模式 | 第34页 |
| 4.2.3 规模劣势 | 第34页 |
| 4.2.4 社保联名卡广告宣传、企划能力等方面不足 | 第34-35页 |
| 4.2.5 IT系统建设和实施较差 | 第35页 |
| 4.3 机会分析 | 第35-36页 |
| 4.3.1 区位机会 | 第35页 |
| 4.3.2 国家政策机会 | 第35页 |
| 4.3.3 政府重视社会保障卡体系建设 | 第35-36页 |
| 4.4 威胁分析 | 第36-38页 |
| 4.4.1 富滇社保联名卡面临的市场威胁 | 第36-37页 |
| 4.4.2 富滇社保联名卡面临的信誉威胁 | 第37页 |
| 4.4.3 富滇社保联名卡面临的客户群体威胁 | 第37页 |
| 4.4.4 通信运营商及第三方支付机构的兴起 | 第37-38页 |
| 4.5 富滇社保联名卡使用情况 | 第38-39页 |
| 5 富滇社保联名卡业务实施措施 | 第39-49页 |
| 5.1 富滇社保联名卡业务发展策略 | 第39-41页 |
| 5.1.1 通过开展特色业务满足市场需求 | 第39页 |
| 5.1.2 市场细分 | 第39页 |
| 5.1.3 营销策略 | 第39-40页 |
| 5.1.4 推广策划 | 第40-41页 |
| 5.1.5 市场应对策略 | 第41页 |
| 5.2 富滇社保联名卡业务发展措施 | 第41-49页 |
| 5.2.1 加快社保联名卡的产品创新 | 第41-43页 |
| 5.2.2 开展社保联名卡行业合作 | 第43-45页 |
| 5.2.3 做好社保联名卡数据挖掘 | 第45-46页 |
| 5.2.4 制定社保联名卡多渠道营销 | 第46-47页 |
| 5.2.5 促进政府出台社保联名卡相关政策 | 第47-49页 |
| 6 结论和展望 | 第49-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |