| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 导论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 主要内容及框架结构 | 第9-10页 |
| 1.4 研究方法 | 第10-11页 |
| 2 理论综述 | 第11-15页 |
| 2.1 O2O模式的内涵及分类 | 第11-12页 |
| 2.2 O2O模式与传统电子商务模式之比较 | 第12-13页 |
| 2.3 O2O营销模式的运用研究 | 第13-15页 |
| 3 O2O模式在歌薇网的运用 | 第15-24页 |
| 3.1 歌薇网O2O发展历程 | 第15-17页 |
| 3.1.1 起步阶段 | 第15页 |
| 3.1.2 初步发展阶段 | 第15-16页 |
| 3.1.3 快速发展阶段 | 第16-17页 |
| 3.2 歌薇网O2O营销模式简述 | 第17-18页 |
| 3.3 歌薇网营销模式具体策略 | 第18-24页 |
| 3.3.1 歌薇网O2O线上营销策略 | 第18-21页 |
| 3.3.2 歌薇网O2O线下营销策略 | 第21-24页 |
| 4 歌薇网O2O模式的绩效分析 | 第24-32页 |
| 4.1 歌薇网O2O模式盈利能力分析 | 第24-27页 |
| 4.1.1 销售利润率 | 第24-25页 |
| 4.1.2 盈余现金保障倍数 | 第25-26页 |
| 4.1.3 总资产报酬率 | 第26-27页 |
| 4.2 歌薇网O2O模式成长潜力分析 | 第27-29页 |
| 4.2.1 资金状况 | 第27页 |
| 4.2.2 不可量化角度成长潜力分析 | 第27-29页 |
| 4.3 歌薇网O2O模式对运营效率的影响 | 第29-32页 |
| 4.3.1 加快了商品流通 | 第29页 |
| 4.3.2 提升公司市场响应速度 | 第29页 |
| 4.3.3 降低公司运营成本 | 第29-32页 |
| 5 歌薇网O2O营销模式尚存在的问题 | 第32-36页 |
| 5.1 加盟制度不完善 | 第32-33页 |
| 5.1.1 加盟商的准入制度不完善 | 第32页 |
| 5.1.2 加盟商利益平衡问题 | 第32页 |
| 5.1.3 与加盟商关系较为松散,缺乏完善的协调与沟通机制 | 第32-33页 |
| 5.2 进货渠道存在问题 | 第33-34页 |
| 5.2.1 供应商不稳定 | 第33页 |
| 5.2.2 进货质量控制存在一定不足 | 第33-34页 |
| 5.3 物流方面存在的问题 | 第34页 |
| 5.3.1 库存管理工作存在不足 | 第34页 |
| 5.3.2 运输与配送的速度需要进一步提升 | 第34页 |
| 5.3.3 物流成本控制的问题 | 第34页 |
| 5.4 线上线下同步方面存在问题 | 第34-36页 |
| 5.4.1 线上线下信息同步问题 | 第35页 |
| 5.4.2 线上线下价格不一致问题 | 第35页 |
| 5.4.3 线上线下服务同步问题 | 第35页 |
| 5.4.4 员工管理不同步 | 第35-36页 |
| 6 进一步完善歌薇网O2O营销模式的建议 | 第36-42页 |
| 6.1 建立与加盟商的战略合作伙伴关系 | 第36-37页 |
| 6.1.1 严格加盟商准入制度 | 第36页 |
| 6.1.2 确定合理的利益分配机制 | 第36-37页 |
| 6.1.3 建立与加盟商之间常态化的沟通协调机制 | 第37页 |
| 6.2 加强对进货渠道的管理 | 第37-39页 |
| 6.2.1 维护稳定优质的品牌供应商 | 第38页 |
| 6.2.2 自主设计畅销单品,由长期合作的生产商生产 | 第38页 |
| 6.2.3 强化进货质量的管理 | 第38-39页 |
| 6.3 优化物流管理工作 | 第39-40页 |
| 6.3.1 加强库存管理 | 第39页 |
| 6.3.2 提高运输与配送效率 | 第39页 |
| 6.3.3 控制物流成本 | 第39-40页 |
| 6.4 推进线上线下同步 | 第40-42页 |
| 6.4.1 保证线上线下信息交流的同步性与及时性 | 第40页 |
| 6.4.2 保证线上线下价格的一致 | 第40-41页 |
| 6.4.3 实现线上线下服务的同步 | 第41页 |
| 6.4.4 实现员工管理的同步 | 第41-42页 |
| 结束语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46页 |