| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 绪论 | 第6-12页 |
| 1.1 本论文的选题背景、目的及意义 | 第6-7页 |
| 1.2 本论文的主要方法 | 第7页 |
| 1.3 国内外相关研究综述 | 第7-9页 |
| 1.4 本论文的主要内容及框架 | 第9-12页 |
| 2 相关概念和理论综述 | 第12-19页 |
| 2.1 银行临柜业务的相关概念 | 第12-14页 |
| 2.2 银行操作风险的相关概念 | 第14-16页 |
| 2.3 银行临柜业务操作风险管理体系概述 | 第16-19页 |
| 3 N银行临柜业务操作风险管理现状分析 | 第19-37页 |
| 3.1 组织架构及岗位设置 | 第19-20页 |
| 3.2 管理制度的建立 | 第20-21页 |
| 3.3 风险管理方法的制定与运用 | 第21-23页 |
| 3.4 风险控制手段的设置 | 第23-24页 |
| 3.5 N银行临柜业务操作风险形成原因 | 第24-31页 |
| 3.6 N银行临柜业务操作风险管理中存在的主要问题 | 第31-37页 |
| 4 N银行临柜业务操作风险管理优化方案 | 第37-45页 |
| 4.1 优化组织职责及岗位管理 | 第37-38页 |
| 4.2 强化制度管理和文化落实 | 第38-39页 |
| 4.3 优化风险管理方法 | 第39-40页 |
| 4.4 优化风险监督管理机制 | 第40-41页 |
| 4.5 优化临柜业务操作流程及审批程序 | 第41-42页 |
| 4.6 完善前后台分离操作模式的风险控制手段 | 第42-43页 |
| 4.7 加强培养员工行业及道德素质 | 第43-44页 |
| 4.8 优化IT系统设计和管理 | 第44-45页 |
| 5 结论和展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |