大连供电公司绩效管理问题及对策研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-10页 |
| 1.3 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-12页 |
| 2 绩效管理的基础理论与应用现状 | 第12-23页 |
| 2.1 绩效、绩效考核与绩效管理 | 第12-14页 |
| 2.1.1 绩效 | 第12页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第12-13页 |
| 2.1.3 绩效管理 | 第13-14页 |
| 2.1.4 绩效考核和绩效管理的区别 | 第14页 |
| 2.2 绩效管理的流程 | 第14-16页 |
| 2.3 绩效管理的方法 | 第16-19页 |
| 2.3.1 关键绩效指标法 | 第16-17页 |
| 2.3.2 平衡计分卡 | 第17页 |
| 2.3.3 目标管理法 | 第17-18页 |
| 2.3.4 360度绩效评估法 | 第18-19页 |
| 2.4 国内外电力企业绩效管理应用现状 | 第19-23页 |
| 2.4.1 美国电力企业绩效管理情况 | 第20页 |
| 2.4.2 日本电力企业绩效管理情况 | 第20-21页 |
| 2.4.3 中国电力企业绩效管理情况 | 第21-23页 |
| 3 大连供电公司绩效管理现状与问题分析 | 第23-37页 |
| 3.1 大连供电公司概况 | 第23-25页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第23页 |
| 3.1.2 组织结构与人员状况 | 第23-25页 |
| 3.2 公司绩效管理发展与现状 | 第25-32页 |
| 3.2.1 绩效管理的发展阶段 | 第25-27页 |
| 3.2.2 绩效管理的基本原则与流程 | 第27页 |
| 3.2.3 绩效考核的实施模式 | 第27-31页 |
| 3.2.4 绩效考核结果的应用 | 第31-32页 |
| 3.3 绩效管理存在的问题分析 | 第32-37页 |
| 3.3.1 企业传统文化与绩效理念不一致 | 第32-33页 |
| 3.3.2 员工对绩效管理存在认识误区 | 第33-34页 |
| 3.3.3 未建立清晰有效的绩效指标体系 | 第34-35页 |
| 3.3.4 绩效管理流程没有实现闭环管理 | 第35页 |
| 3.3.5 管理过程缺乏足够的双向沟通 | 第35-37页 |
| 4 改进大连供电公司绩效管理的对策建议 | 第37-46页 |
| 4.1 建立高绩效氛围的企业文化 | 第37-38页 |
| 4.2 优化绩效管理组织体系 | 第38页 |
| 4.3 建立科学清晰的绩效指标体系 | 第38-39页 |
| 4.4 完善绩效经理人制度 | 第39-40页 |
| 4.4.1 绩效经理人设置 | 第39页 |
| 4.4.2 绩效经理人职责 | 第39-40页 |
| 4.4.3 绩效经理人培训 | 第40页 |
| 4.5 强化绩效管理流程管控 | 第40-44页 |
| 4.5.1 明确各级人员绩效流程 | 第40-43页 |
| 4.5.2 对考核全过程管控 | 第43-44页 |
| 4.6 扩大考核结果应用 | 第44-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
