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基于Zendesk的iOS平台问题反馈系统

摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第8-10页
    1.1 研究背景及意义第8页
    1.2 本文的主要工作第8-9页
    1.3 论文的结构第9-10页
第二章 项目关键技术介绍第10-16页
    2.1 iOS的网络请求封装第10-12页
        2.1.1 苹果提供的API第10-12页
        2.1.2 AFNetworking第12页
        2.1.3 YTKNetwork第12页
    2.2 SQLite第12-13页
    2.3 Mantle第13-14页
    2.4 SSL第14-15页
    2.5 本章小结第15-16页
第三章 项目的需求分析与讨论第16-20页
    3.1 注册用户第16页
    3.2 获取反馈主题列表、每个主题下的回复列表第16-17页
    3.3 提交新的主题、在某主题下提交回复第17-18页
    3.4 红点逻辑第18-19页
    3.5 本章小结第19-20页
第四章 项目的设计和实现第20-36页
    4.1 项目架构第20-21页
    4.2 Interface设计第21-23页
    4.3 Zendesk的基本逻辑第23-24页
        4.3.1 API权限定义第23-24页
        4.3.2 Zendesk Api v2第24页
    4.4 Model层第24-26页
        4.4.1 User第24-25页
        4.4.2 Request第25页
        4.4.3 Comment第25-26页
        4.4.4 Attachment第26页
    4.5 Proxy层第26-30页
        4.5.1 设置host,username和password第26-27页
        4.5.2 获取用户的主题列表及评论第27-28页
        4.5.3 提交新的主题或评论第28-30页
        4.5.4 判断反馈列表是否有更新第30页
    4.6 缓存逻辑第30-32页
    4.7 对时逻辑第32页
    4.8 SDK的打包和版本控制第32-34页
        4.8.1 打包成通用二进制文件第32-33页
        4.8.2 版本控制第33-34页
    4.9 SDK日志信息第34-35页
        4.9.1 本地日志第34页
        4.9.2 远程日志第34-35页
    4.10本章小结第35-36页
第五章 系统运行及改进讨论第36-42页
    5.1 项目展示第36-37页
        5.1.1 反馈历史页及问题详情页第36-37页
        5.1.2 提交反馈页及上传图片的过程第37页
    5.2 改进讨论第37-40页
        5.2.1 分页机制第37-38页
        5.2.2 Request/Comment的状态分类第38-39页
        5.2.3 远程通知第39-40页
    5.3 本章小结第40-42页
结论第42-43页
参考文献第43-45页
致谢第45页

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