| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1. 设计背景 | 第10-12页 |
| 1.1 从产品驱动到运营驱动:运营有道 | 第10页 |
| 1.2 人人公众号时代的来临:自媒体传播革命 | 第10-11页 |
| 1.3 公众号产品化:运营个人微信公众号之道 | 第11-12页 |
| 2. 设计目的 | 第12-13页 |
| 2.1 增强个人公众号品牌影响力 | 第12页 |
| 2.2 整合运营方法,提升运营能力,总结运营技巧 | 第12-13页 |
| 3. 设计思路与方法 | 第13-14页 |
| 4. 理论基础 | 第14-15页 |
| 第二章 前期分析与调查 | 第15-35页 |
| 1. 微信公众号及个人号简介 | 第15-16页 |
| 1.1 微信公众号类别 | 第15页 |
| 1.2 个人微信公众号功能介绍 | 第15-16页 |
| 2. 运营优势及难点 | 第16-19页 |
| 2.1 运营的定义:经典意义上的运营四大模块 | 第16-17页 |
| 2.2 SweetBullet的SWOT分析 | 第17-19页 |
| 2.2.1 优势Strength | 第17-18页 |
| 2.2.2 劣势Weakness | 第18页 |
| 2.2.3 机会Opportunity | 第18-19页 |
| 2.2.4 威胁Threat | 第19页 |
| 3. 目标市场及用户分析 | 第19-24页 |
| 3.1 目标市场分析 | 第19-22页 |
| 3.1.1 市场容量及格局 | 第19-21页 |
| 3.1.2 潜在增长市场 | 第21-22页 |
| 3.2 用户心理需求分析 | 第22-24页 |
| 3.2.1 用户阅读偏好分析 | 第22-23页 |
| 3.2.2 产品引入期:用户首次关注公众号动机 | 第23页 |
| 3.2.3 产品成长期:用户持续关注公众号动机 | 第23-24页 |
| 4. 公众号定位 | 第24-26页 |
| 4.1 定位理论及方法 | 第24-25页 |
| 4.2 SweetBullet定位历程 | 第25-26页 |
| 5. 成功案例解析 | 第26-35页 |
| 5.1 咪蒙(ID:mimeng7) | 第27-29页 |
| 5.1.1 定位:为女性提供优越感和独立感的公众号 | 第27页 |
| 5.1.2 选题制造矛盾 | 第27-28页 |
| 5.1.3 标题引发好奇 | 第28-29页 |
| 5.2 新世相(ID:thefair2) | 第29-31页 |
| 5.2.1 定位:每天最后一分钟的人生学校 | 第29页 |
| 5.2.2 选题的审美力:"现实文艺体" | 第29-31页 |
| 5.2.3 以用户为导向的活动运营 | 第31页 |
| 5.3 阿司匹林博物馆(ID: AspirinMuseum) | 第31-35页 |
| 5.3.1 定位:情感治愈类公众号 | 第31-32页 |
| 5.3.2 排版精致文雅 | 第32-35页 |
| 第三章 SweetBullet运营方案设计主体 | 第35-61页 |
| 1. 内容运营设计 | 第35-52页 |
| 1.1 内容定位及调性 | 第35-36页 |
| 1.2 优质内容的标准 | 第36-37页 |
| 1.3 选题及模块设计 | 第37-39页 |
| 1.3.1 选题分类步骤 | 第37-38页 |
| 1.3.2 SweetBullet选题分类 | 第38-39页 |
| 1.3.3 选题偏好 | 第39页 |
| 1.4 标题设计 | 第39-42页 |
| 1.4.1 初期标题类型及缺陷 | 第40页 |
| 1.4.2 调整后标题风格 | 第40-42页 |
| 1.5 排版设计 | 第42-46页 |
| 1.5.1 文字排版 | 第42-43页 |
| 1.5.2 图片选择及排版 | 第43-44页 |
| 1.5.3 抬头结尾 | 第44-46页 |
| 1.6 打造"10w+"爆款 | 第46-47页 |
| 1.6.1 "10W+"推文选题 | 第46-47页 |
| 1.6.2 "10W+"推文内容编排 | 第47页 |
| 1.7 增强用户体验的其他细节设计 | 第47-52页 |
| 1.7.1 自定义菜单设置 | 第47-48页 |
| 1.7.2 推送时间和频率 | 第48-49页 |
| 1.7.3 自动回复设置 | 第49-50页 |
| 1.7.4 配乐选择 | 第50-51页 |
| 1.7.5 其他读者互动方式 | 第51-52页 |
| 2. 活动运营设计 | 第52-58页 |
| 2.1 "花火":一场考验缘分的神秘配对活动 | 第53-56页 |
| 2.1.1 活动背景 | 第53页 |
| 2.1.2 活动目标 | 第53页 |
| 2.1.3 活动内容 | 第53-55页 |
| 2.1.4 活动效果评估 | 第55页 |
| 2.1.5 活动复盘 | 第55-56页 |
| 2.2 "一周计划":陪伴、监督用户完成计划的活动 | 第56-58页 |
| 2.2.1 活动背景 | 第56页 |
| 2.2.2 活动目标 | 第56页 |
| 2.2.3 活动内容 | 第56-57页 |
| 2.2.4 活动效果评估 | 第57页 |
| 2.2.5 活动复盘 | 第57-58页 |
| 3. 市场推广 | 第58-61页 |
| 3.1 优质内容自带流量 | 第58-59页 |
| 3.2 用户个人推荐 | 第59页 |
| 3.3 战略合作推广 | 第59-60页 |
| 3.4 平台转载推广 | 第60-61页 |
| 第四章 效果评估与策略优化 | 第61-69页 |
| 1. 评估标准设计 | 第61页 |
| 2. 阶段性效果评估(2016/02/19-2017/03/29) | 第61-65页 |
| 2.1 公众号成熟度 | 第61-62页 |
| 2.2 内容影响力 | 第62-63页 |
| 2.3 用户活跃度 | 第63-65页 |
| 3. 优化策略及运营总结 | 第65-69页 |
| 3.1 极致细分用户的精准推送 | 第65页 |
| 3.2 优胜劣汰的选题淘金 | 第65-67页 |
| 3.3 提高新关注用户的粘性 | 第67页 |
| 3.4 运营者水平决定个人微信公众号水平 | 第67-68页 |
| 3.5 公众号运营的未来:形式而非目的 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69页 |