| 致谢 | 第4-5页 |
| 中文摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 引言 | 第13-20页 |
| （一）研究背景 | 第13-14页 |
| （二）研究意义 | 第14-15页 |
| （三）研究方法 | 第15-16页 |
| （四）研究内容 | 第16-17页 |
| （五）国内外研究综述 | 第17-20页 |
| 一、土右旗蒙银村镇银行员工培训体系现状 | 第20-24页 |
| （一）土右旗蒙银村镇银行微信公众平台简介 | 第20-21页 |
| （二）土右旗蒙银村镇银行人员体系结构图 | 第21-24页 |
| 二、传统的银行员工培训模式及其问题 | 第24-33页 |
| （一）土右旗蒙银村镇银行目前的培训模式 | 第24-28页 |
| （二）问卷调查 | 第28-31页 |
| （三）土右旗蒙银村镇银行目前培训模式存在的问题 | 第31-32页 |
| （四）微信公众平台网络培训可行性分析 | 第32-33页 |
| 三、基于土右旗蒙银微信公众平台网络培训模式引入的必要性 | 第33-36页 |
| （一）创新培训方式 | 第33-34页 |
| （二）扩大培训覆盖面积 | 第34页 |
| （三）重视员工的服务需求 | 第34-35页 |
| （四）提高培训的质量与效率 | 第35页 |
| （五）弥补人力资源不足的缺陷 | 第35-36页 |
| 四、土右旗蒙银村镇银行网络培训模式的构建 | 第36-49页 |
| （一）微信公众平台网络培训模式的搭建 | 第36-37页 |
| （二）微信公众平台培训的目标 | 第37页 |
| （三）微信公众平台培训的人员 | 第37-38页 |
| （四）微信公众平台培训课件设计的原则 | 第38-39页 |
| （五）微信公众平台培训的内容 | 第39-44页 |
| （六）微信公众平台培训课件设计思路及实施过程 | 第44-49页 |
| 五、基于蒙银微信公众平台的培训效果评价及结论 | 第49-51页 |
| （一）效果评价 | 第49-50页 |
| （二）结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附件 | 第53-55页 |