| 中文摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 引言 | 第8-14页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 研究思路 | 第12页 |
| 1.5 创新之处 | 第12-14页 |
| 第2章 公共事业部门绩效考核的相关概念 | 第14-21页 |
| 2.1 公共事业部门绩效考评 | 第14-16页 |
| 2.2 平衡计分卡 | 第16-21页 |
| 第3章 平衡计分卡在我国公共事业部门绩效考评中的应用分析 | 第21-29页 |
| 3.1 平衡计分卡在我国公共事业部门绩效考评中应用必要性 | 第21-24页 |
| 3.2 平衡计分卡在我国公共事业部门考评中应用的可行性分析 | 第24-29页 |
| 第4章 我国公共事业部门新型绩效考评体系之构想 | 第29-40页 |
| 4.1 公共事业部门平衡计分卡绩效考评基本框架 | 第29-30页 |
| 4.2 公共事业部门平衡计分卡绩效考评内容 | 第30-33页 |
| 4.3 公共事业部门平衡计分卡绩效考评指标的构建 | 第33-40页 |
| 第5章 公共事业部门平衡计分卡绩效考评体系的实施 | 第40-45页 |
| 5.1 公共事业部门平衡计分卡考评指标的实现路径 | 第40-41页 |
| 5.2 平衡计分卡绩效考评体系的实施步骤 | 第41-43页 |
| 5.3 平衡计分卡绩效考评结果的应用 | 第43-45页 |
| 结语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
