| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景和选题意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-15页 |
| ·国内外用户满意度研究综述 | 第10-12页 |
| ·就业网站信息服务研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内外信息服务模式研究现状 | 第14-15页 |
| ·基本评价 | 第15页 |
| ·研究内容和方法 | 第15-17页 |
| ·研究的主要内容 | 第15-16页 |
| ·研究的方法 | 第16-17页 |
| ·本文的创新点 | 第17页 |
| 2 用户满意度与就业网站信息服务的相关理论 | 第17-24页 |
| ·用户满意度相关理论 | 第17-19页 |
| ·用户满意度概念 | 第17页 |
| ·用户满意度的衡量 | 第17-19页 |
| ·就业网站信息服务的相关理论 | 第19-21页 |
| ·就业网站信息服务的概念 | 第19-20页 |
| ·大学生就业网站信息服务 | 第20页 |
| ·就业网站信息服务的特点 | 第20-21页 |
| ·就业信息网站信息服务模式 | 第21-23页 |
| ·信息服务模式 | 第21-22页 |
| ·网络信息服务模式 | 第22页 |
| ·大学生就业信息网站信息服务模式 | 第22-23页 |
| ·用户满意度与信息服务模式的联系 | 第23-24页 |
| 3 国内外大学生就业网站信息服务现状研究 | 第24-26页 |
| ·国外大学生就业网站信息服务现状 | 第24-25页 |
| ·国外大学生就业网站研究 | 第24-25页 |
| ·国外大学生就业网站信息服务分析 | 第25页 |
| ·国内大学生就业网站信息服务现状 | 第25-26页 |
| 4 大学生就业网站信息服务用户满意度现状调查与分析 | 第26-41页 |
| ·基于用户满意度的大学生就业网站信息服务的评测调査 | 第26-32页 |
| ·问卷设计的目标与主要内容 | 第26-27页 |
| ·测量指标及其问题设置 | 第27-31页 |
| ·数据分析方法 | 第31-32页 |
| ·数据分析及讨论 | 第32-37页 |
| ·问卷的发放与回收 | 第32页 |
| ·问卷的信度与效度分析 | 第32-33页 |
| ·样本构成 | 第33-34页 |
| ·就业信息网大学生用户满意度调查分析 | 第34-36页 |
| ·大学生就业网站信息服务需求分析 | 第36-37页 |
| ·大学生就业信息网站信息服务模式的构建目标和任务 | 第37-39页 |
| ·大学生就业信息网站信息服务模式构建目标 | 第37页 |
| ·大学生就业信息网站信息服务模式构建任务 | 第37-39页 |
| ·大学生就业信息网站信息服务模式的功能要求 | 第39-41页 |
| 5 大学生就业信息网站信息服务模式的构建 | 第41-53页 |
| ·大学生就业信息网站信息服务总模式 | 第42-44页 |
| ·大学生就业网站信息服务平台层 | 第44-46页 |
| ·简历管理系统 | 第45页 |
| ·需求分析系统 | 第45页 |
| ·个人信息系统 | 第45-46页 |
| ·技能评估系统 | 第46页 |
| ·大学生就业网站信息服务策略层 | 第46-50页 |
| ·个性化智能AGENT信息服务 | 第47-48页 |
| ·智能搜索引擎服务 | 第48-49页 |
| ·数据挖掘服务 | 第49-50页 |
| ·职前培训服务 | 第50页 |
| ·大学生就业网站信息服务数据库层 | 第50-53页 |
| ·异构数据库模块 | 第51页 |
| ·大学生就业数据库 | 第51-52页 |
| ·ETL引擎 | 第52-53页 |
| 6 实证分析：基于用户满意度的大学生就业信息网站信息服务模式分析——应届生求职网与中华英才网的比较分析 | 第53-61页 |
| ·应届生求职网与中华英才网概述 | 第53-55页 |
| ·应届生求职网概述 | 第53-54页 |
| ·中华英才网站概述 | 第54页 |
| ·应届生求职网和中华英才网日均覆盖用户情况 | 第54-55页 |
| ·应届生求职网与中华英才网用户满意度评测调查比较分析 | 第55-60页 |
| ·问卷调查实施 | 第56-57页 |
| ·调查结果比较分析 | 第57-60页 |
| ·应届生求职网和中华英才网的改进建议 | 第60-61页 |
| 7 大学生就业信息网站信息服务模式的保障体系 | 第61-65页 |
| ·进一步扩展个性化就业网站信息服务 | 第61-62页 |
| ·加强就业信息资源建设 | 第62-63页 |
| ·完善信息技术应用 | 第63页 |
| ·扩大机构合作共享 | 第63-64页 |
| ·重视大学生职前培训 | 第64页 |
| ·加强信息服务队伍建设 | 第64-65页 |
| 总结与展望 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 附录 1 | 第70-72页 |
| 附录 2 | 第72-75页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文及研究成果 | 第75页 |
