邯郸机场核心竞争力研究

摘要	第1-6页
Abstract	第6-9页
第1章 绪论	第9-15页
·研究的背景与意义	第9-11页
·研究背景	第9-10页
·研究意义	第10-11页
·国内外研究现状	第11-13页
·本文的研究思路和方法	第13-14页
·本文的研究内容	第14-15页
第2章 竞争力相关的理论论述	第15-26页
·竞争和竞争力	第15-16页
·波特的竞争优势理论	第16-17页
·波特竞争力来源的思想	第16页
·波特竞争力思想评价	第16-17页
·企业核心竞争力理论	第17-25页
·核心竞争力的内涵	第18-21页
·核心竞争力的基本特征	第21-23页
·与核心竞争力有关的几个问题	第23-25页
·本章小结	第25-26页
第3章 邯郸机场核心竞争力外部环境要素分析	第26-35页
·中国民航机场业的概况	第26-27页
·宏观环境分析	第27-29页
·宏观政治环境分析	第27页
·宏观经济环境分析	第27-29页
·产业环境分析	第29-31页
·中国民航业发展迅猛，潜力巨大	第29-30页
·当前民用机场发展中存在的主要问题	第30-31页
·行业竞争环境分析	第31-34页
·潜在进入者的威胁	第32页
·替代品的威胁	第32-33页
·供方与买方议价实力	第33页
·业内对手的竞争	第33-34页
·本章小结	第34-35页
第4章 邯郸机场核心竞争力内部条件要素分析	第35-45页
·邯郸机场概况	第35-36页
·邯郸机场核心资源分析	第36-38页
·有形资源	第36-37页
·无形资源	第37-38页
·邯郸机场核心产品（服务质量管理）分析	第38-39页
·邯郸机场服务质量管理现状	第38-39页
·邯郸机场服务质量管理存在问题及分析	第39页
·邯郸机场营销能力分析	第39-43页
·客运业务市场	第39-40页
·起降架次	第40-41页
·旅客流量流向	第41-42页
·客座率	第42-43页
·核心竞争力的分析与评价	第43-44页
·建立评价指标体系	第43-44页
·选用评价方法	第44页
·本章小结	第44-45页
第5章 邯郸机场核心竞争力的评价	第45-50页
·战略定位不准确	第45页
·市场营销观念落后	第45-46页
·对机场提供“核心产品”的把握出现偏差	第46-47页
·河北机场一体化运作构想尚未实现	第47页
·邯郸机场发展核心竞争力的潜力和有利条件	第47-49页
·机场规模不断扩大，基础设施建设日益加强	第47-48页
·邯郸机场发展政策优势明显	第48页
·综合的交通运输优势	第48-49页
·邯郸航空城—邯郸机场产业链的可持续延伸	第49页
·本章小结	第49-50页
第6章 邯郸机场提高核心竞争力的策略与措施	第50-58页
·准确定位	第50-52页
·邯郸机场发展的战略定位	第50页
·邯郸机场发展航空货运的主要思想	第50-52页
·建立航空服务质量体系，打造核心产品	第52-54页
·提高思想认识，加强协调沟通	第52-53页
·掌握旅客心理，改进航班延误服务	第53-54页
·建立有效的机场服务管理质量体系	第54页
·更新观念，大力加强市场营销能力	第54-56页
·充分利用航权优势，积极吸引外国公司来邯郸发展	第55页
·完善航线网络	第55页
·吸引国内民营航空公司、国际低成本航空公司	第55-56页
·开拓国内、国际航空货运市场	第56页
·坚持“客货兼容、以货为重”的生产发展战略	第56页
·优势互补，科学运作河北航空一体化	第56-57页
·本章小结	第57-58页
结论	第58-60页
致谢	第60-61页
参考文献	第61-64页
作者简介	第64-65页