| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| 一、 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 二、 研究内容与论文结构 | 第9-10页 |
| 三、 研究方法 | 第10-11页 |
| 第二章 理论支撑和文献综述 | 第11-17页 |
| 一、 理论支撑 | 第11-13页 |
| （一） 概念界定 | 第11页 |
| （二） 委托代理理论 | 第11-13页 |
| 二、 文献综述 | 第13-17页 |
| （一） 关于酒店管理合同的研究 | 第14页 |
| （二） 关于酒店委托管理与其他管理模式的比较研究 | 第14-15页 |
| （三） 关于衡量酒店管理公司运营绩效的研究 | 第15页 |
| （四） 关于委托管理模式下酒店业主与管理方关系研究 | 第15-16页 |
| （五） 文献评析 | 第16-17页 |
| 第三章 酒店委托管理在我国的发展 | 第17-25页 |
| 一、 酒店委托管理在我国的发展情况 | 第17-18页 |
| 二、 我国酒店业主与管理公司的合作方式 | 第18-20页 |
| 三、 酒店委托管理的经营特点 | 第20-23页 |
| 四、 酒店委托管理的发展动因分析 | 第23-25页 |
| （一） 国际酒店管理集团的利益驱动 | 第23页 |
| （二） 业主实现投资目标的利益驱动 | 第23-24页 |
| （三） 地方政府的政策引导 | 第24-25页 |
| 第四章 委托管理模式下酒店业主与管理公司的合作关系分析 | 第25-37页 |
| 一、 酒店业主与管理公司的矛盾 | 第25-26页 |
| 二、 酒店业主与管理公司矛盾冲突的原因分析 | 第26-29页 |
| 三、 酒店业主与管理公司建立有效合作机制的途径 | 第29-37页 |
| （一） 酒店管理公司的选择 | 第29-31页 |
| （二） 管理合同的谈判签订和管理 | 第31-33页 |
| （三） 实施过程中的监督和激励 | 第33-37页 |
| 第五章 案例分析：太仓 LD 酒店的委托管理项目 | 第37-49页 |
| 一、 LD 酒店委托管理项目介绍 | 第37-39页 |
| （一） LD 酒店概况 | 第37页 |
| （二） 委托管理项目可行性分析 | 第37-38页 |
| （三） 管理公司简介 | 第38页 |
| （四） 双方合作关系 | 第38-39页 |
| 二、 LD 酒店委托管理经营绩效和存在问题分析 | 第39-42页 |
| （一） 委托管理经营绩效分析 | 第39-40页 |
| （二） 委托管理存在问题分析 | 第40-42页 |
| 三、 完善 LD 酒店委托管理对策研究 | 第42-49页 |
| （一） 规范委托管理程序 | 第42页 |
| （二） 合理选择管理公司 | 第42-44页 |
| （三） 设计激励相容的委托管理合同 | 第44页 |
| （四） 建立有效的激励约束机制 | 第44-49页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第49-51页 |
| 一、 本文研究结论 | 第49页 |
| 二、 本文研究的不足 | 第49-50页 |
| 三、 本文进一步研究的展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 攻读硕士学位期间本人发表的论文 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |