| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| ·选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·选题的背景 | 第9页 |
| ·选题的意义 | 第9-10页 |
| ·国内外文献综述 | 第10-13页 |
| ·国外文献综述 | 第10-12页 |
| ·国内文献综述 | 第12-13页 |
| ·对国内外文献的简单评述 | 第13页 |
| ·研究的方法与内容 | 第13-16页 |
| ·可能的创新之处 | 第16-17页 |
| 第2章 绩效文化与税务机关绩效管理的理论阐述 | 第17-27页 |
| ·绩效文化的本质 | 第17-20页 |
| ·绩效文化的内涵 | 第17-18页 |
| ·绩效文化的结构 | 第18-19页 |
| ·绩效文化的功能 | 第19-20页 |
| ·税务机关绩效管理的界定 | 第20-24页 |
| ·税务机关绩效管理的含义 | 第20-21页 |
| ·税务机关绩效管理的要素 | 第21-22页 |
| ·税务机关绩效管理的原则 | 第22-23页 |
| ·税务机关绩效管理的几种模式 | 第23-24页 |
| ·绩效文化与税务机关绩效管理的关系 | 第24-27页 |
| ·绩效文化与绩效管理环境 | 第24-25页 |
| ·绩效文化与绩效管理制度 | 第25页 |
| ·绩效文化与绩效管理机制 | 第25-27页 |
| 第3章 湘潭市地税机关绩效管理的现状及存在的问题 | 第27-43页 |
| ·湘潭市地税机关绩效管理的发展现状 | 第27-33页 |
| ·湘潭市地税机关绩效管理的早期探索 | 第29页 |
| ·湘潭市地税机关绩效管理的新近发展 | 第29-32页 |
| ·湘潭市地税机关绩效管理的主要成效 | 第32-33页 |
| ·湘潭市地税机关绩效管理存在的主要问题 | 第33-38页 |
| ·绩效管理理念有失偏颇 | 第34-35页 |
| ·绩效管理制度化程度不高 | 第35-36页 |
| ·绩效管理缺乏全程沟通 | 第36页 |
| ·绩效管理激励效果不佳 | 第36-38页 |
| ·绩效管理文化氛围不浓 | 第38页 |
| ·湘潭市地税机关绩效管理存在问题的原因 | 第38-43页 |
| ·传统管理模式的制约 | 第38-39页 |
| ·思想认识上存在误区 | 第39-40页 |
| ·现代绩效文化的缺失 | 第40-41页 |
| ·现行绩效规范的异化 | 第41-43页 |
| 第4章 绩效文化视角下湘潭市地税机关绩效管理创新的路径 | 第43-56页 |
| ·实施文化制胜的绩效管理战略 | 第43-45页 |
| ·在绩效考核评价中体现高绩效的价值追求 | 第43-44页 |
| ·在等级差别奖惩中强化使命感与责任感 | 第44页 |
| ·在双向交流沟通中彰显绩效持续改进思想 | 第44-45页 |
| ·注重良好组织绩效文化的培育 | 第45-47页 |
| ·尝试签订心理契约 | 第45-46页 |
| ·推行全员参与式管理 | 第46页 |
| ·营造高绩效文化氛围 | 第46-47页 |
| ·创新绩效评估结果运用 | 第47-50页 |
| ·根据个人需求实施差异化激励 | 第47-48页 |
| ·根据考评结果制定绩效改进计划 | 第48-49页 |
| ·根据绩效反馈完善地税绩效考评体系 | 第49-50页 |
| ·强化地税人员职业素质教育 | 第50-53页 |
| ·明确培训目标 | 第50-51页 |
| ·丰富培训方式 | 第51页 |
| ·注重培训效果 | 第51-52页 |
| ·培养优秀人才 | 第52-53页 |
| ·推进地税机关管理体制变革 | 第53-56页 |
| ·改革国家公务员制度 | 第53页 |
| ·理顺地税行政管理体制 | 第53-54页 |
| ·完善地税人员流动机制 | 第54页 |
| ·优化地税业务工作流程 | 第54-55页 |
| ·明晰地税岗位职责体系 | 第55-56页 |
| 第5章 结语及研究展望 | 第56-58页 |
| ·结语 | 第56-57页 |
| ·研究展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附录 A | 第61-63页 |
| 附录 B | 第63-65页 |
| 附录 C | 第65-80页 |
| 附录 D | 第80-84页 |
| 作者在学习期间取得的学习成果 | 第84页 |