我国金融消费者权益保护法律问题研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 引言 | 第10-12页 |
| 第1章 金融消费者的基本问题概述 | 第12-19页 |
| ·普通商品与金融商品 | 第12页 |
| ·普通消费者与金融消费者 | 第12-14页 |
| ·金融消费者的产生 | 第12-13页 |
| ·金融消费者的界定 | 第13-14页 |
| ·金融消费者的权益需要法律保护 | 第14-16页 |
| ·金融消费者的劣势地位更为明显 | 第14-15页 |
| ·金融机构具有垄断地位 | 第15页 |
| ·法律追求实质上的公平正义 | 第15-16页 |
| ·促进经济与社会健康、持续的发展 | 第16页 |
| ·金融消费者应享有的重要权利 | 第16-19页 |
| ·金融消费者权利的界定 | 第16页 |
| ·金融消费者权利的具体内容 | 第16-19页 |
| 第2章 我国金融消费者权益保护的现状及根源 | 第19-26页 |
| ·金融消费者权益被侵犯的主要表现 | 第19-21页 |
| ·被欺骗、被隐瞒现象严重，知情权难以保障 | 第19-20页 |
| ·保险理赔难度大，求偿权难以实现 | 第20页 |
| ·大量的金融信息被泄漏，侵犯其隐私权 | 第20-21页 |
| ·乱收费现象严重，公平交易权不被尊重 | 第21页 |
| ·我国金融消费者权益受损原因的分析 | 第21-26页 |
| ·金融消费者权益保护相关法律制度欠缺 | 第22-23页 |
| ·金融市场监督管理上的缺陷 | 第23-24页 |
| ·金融消费者的投诉维权机制不完善 | 第24-25页 |
| ·金融消费者的自我保护意识不强 | 第25-26页 |
| 第3章 完善我国金融消费者权益保护体系的个人建议 | 第26-36页 |
| ·明确相关的立法原则 | 第26-28页 |
| ·全面性保护原则 | 第26页 |
| ·倾斜性保护原则 | 第26-27页 |
| ·适度性保护原则 | 第27页 |
| ·差异性保护原则 | 第27-28页 |
| ·金融消费者法律制度的完善 | 第28-29页 |
| ·制定专门保护金融消费者权益的法律 | 第28-29页 |
| ·规范相关的金融法规 | 第29页 |
| ·金融消费者权益保护的监管完善 | 第29-31页 |
| ·设立专门的金融消费者保护机构 | 第30页 |
| ·完善金融行业自律 | 第30-31页 |
| ·建立多元纠纷解决机制 | 第31-33页 |
| ·完善纠纷解决的司法途径 | 第31-33页 |
| ·拓展纠纷解决的社会渠道 | 第33页 |
| ·发挥政府职能，增强金融消费者自我保护意识 | 第33-36页 |
| ·充分发挥政府的教育作用 | 第34页 |
| ·保证金融教育的资金充足 | 第34页 |
| ·整合金融机构、民间组织等社会力量 | 第34页 |
| ·加大金融教育宣传力度 | 第34-36页 |
| 结论 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-38页 |
| 致谢 | 第38页 |
