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H高校图书馆绩效管理研究

中文摘要第1-9页
ABSTRACT第9-11页
第一章 绪论第11-14页
   ·研究背景第11页
   ·研究意义第11-12页
   ·研究内容第12-13页
   ·研究方法第13-14页
第二章 相关理论和研究综述第14-31页
   ·绩效管理第14-19页
     ·绩效管理的定义第14页
     ·绩效管理系统的五个环节第14-18页
     ·绩效管理研究综述第18-19页
   ·关键绩效指标法第19-22页
     ·关键绩效指标法的定义第19-20页
     ·SMART原则第20页
     ·关键绩效指标的特点第20-21页
     ·关键绩效指标的确定方法第21页
     ·关键绩效指标法的研究综述第21-22页
   ·360度反馈绩效考核法第22-25页
     ·360度反馈绩效考核方法的定义第22-23页
     ·360度反馈绩效考核的优点第23页
     ·360度反馈绩效考核的不足第23-24页
     ·360度反馈绩效考核法研究综述第24-25页
   ·层次分析法第25-28页
     ·层次分析法的定义第25页
     ·层次分析法的基本步骤第25-28页
   ·模糊综合评价模型第28-31页
     ·模糊综合评价定义第28-29页
     ·模糊综合评价的一般步骤第29-30页
     ·模糊综合评价的特点第30-31页
第三章 H高校图书馆绩效管理现状及分析第31-37页
   ·图书馆简介第31页
   ·图书馆绩效管理现状第31-35页
     ·绩效计划第31-32页
     ·绩效实施与管理第32页
     ·绩效考核第32-34页
     ·绩效反馈与总结第34页
     ·绩效改进第34-35页
   ·图书馆绩效管理存在的问题及分析第35-37页
第四章 H高校图书馆绩效管理体系建立第37-52页
   ·绩效计划第37-47页
     ·绩效考核指标的建立第38-44页
     ·确定权重第44-47页
   ·绩效实施与管理第47-49页
   ·绩效考核第49-50页
   ·绩效反馈与总结第50-51页
   ·绩效改进第51-52页
第五章 H高校图书馆绩效管理的案例研究第52-59页
   ·绩效计划第52页
   ·绩效实施和管理第52-53页
   ·绩效考核第53-56页
   ·绩效反馈和总结第56-57页
   ·绩效改进第57页
   ·新建绩效管理体系的优点第57-59页
结束语第59-60页
附录第60-63页
参考文献第63-67页
致谢第67-68页
攻读学位期间发表的学术论文第68-69页
学位论文评阅及答辩情况表第69页

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