H高校图书馆绩效管理研究
中文摘要 | 第1-9页 |
ABSTRACT | 第9-11页 |
第一章 绪论 | 第11-14页 |
·研究背景 | 第11页 |
·研究意义 | 第11-12页 |
·研究内容 | 第12-13页 |
·研究方法 | 第13-14页 |
第二章 相关理论和研究综述 | 第14-31页 |
·绩效管理 | 第14-19页 |
·绩效管理的定义 | 第14页 |
·绩效管理系统的五个环节 | 第14-18页 |
·绩效管理研究综述 | 第18-19页 |
·关键绩效指标法 | 第19-22页 |
·关键绩效指标法的定义 | 第19-20页 |
·SMART原则 | 第20页 |
·关键绩效指标的特点 | 第20-21页 |
·关键绩效指标的确定方法 | 第21页 |
·关键绩效指标法的研究综述 | 第21-22页 |
·360度反馈绩效考核法 | 第22-25页 |
·360度反馈绩效考核方法的定义 | 第22-23页 |
·360度反馈绩效考核的优点 | 第23页 |
·360度反馈绩效考核的不足 | 第23-24页 |
·360度反馈绩效考核法研究综述 | 第24-25页 |
·层次分析法 | 第25-28页 |
·层次分析法的定义 | 第25页 |
·层次分析法的基本步骤 | 第25-28页 |
·模糊综合评价模型 | 第28-31页 |
·模糊综合评价定义 | 第28-29页 |
·模糊综合评价的一般步骤 | 第29-30页 |
·模糊综合评价的特点 | 第30-31页 |
第三章 H高校图书馆绩效管理现状及分析 | 第31-37页 |
·图书馆简介 | 第31页 |
·图书馆绩效管理现状 | 第31-35页 |
·绩效计划 | 第31-32页 |
·绩效实施与管理 | 第32页 |
·绩效考核 | 第32-34页 |
·绩效反馈与总结 | 第34页 |
·绩效改进 | 第34-35页 |
·图书馆绩效管理存在的问题及分析 | 第35-37页 |
第四章 H高校图书馆绩效管理体系建立 | 第37-52页 |
·绩效计划 | 第37-47页 |
·绩效考核指标的建立 | 第38-44页 |
·确定权重 | 第44-47页 |
·绩效实施与管理 | 第47-49页 |
·绩效考核 | 第49-50页 |
·绩效反馈与总结 | 第50-51页 |
·绩效改进 | 第51-52页 |
第五章 H高校图书馆绩效管理的案例研究 | 第52-59页 |
·绩效计划 | 第52页 |
·绩效实施和管理 | 第52-53页 |
·绩效考核 | 第53-56页 |
·绩效反馈和总结 | 第56-57页 |
·绩效改进 | 第57页 |
·新建绩效管理体系的优点 | 第57-59页 |
结束语 | 第59-60页 |
附录 | 第60-63页 |
参考文献 | 第63-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第68-69页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第69页 |