| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究的背景和意义 | 第11-13页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-15页 |
| ·研究的思路、内容和方法 | 第15-17页 |
| ·研究的思路和内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 长沙岳麓农村合作银行操作风险的现状与问题 | 第17-35页 |
| ·长沙岳麓农村合作银行概况 | 第17-19页 |
| ·成长发展历史 | 第17页 |
| ·总体人员构成 | 第17-18页 |
| ·业务发展情况 | 第18-19页 |
| ·长沙岳麓农村合作银行操作风险组织构成 | 第19-21页 |
| ·内部设置及运营组织架构 | 第19-21页 |
| ·现行操作风险管理体系 | 第21页 |
| ·长沙岳麓农村合作银行操作风险管理现状分析 | 第21-27页 |
| ·长沙岳麓农村合作银行操作风险现状 | 第21-22页 |
| ·长沙岳麓农村合作银行运营操作风险管理状况 | 第22-23页 |
| ·长沙岳麓农村合作银行操作风险的资本计算 | 第23-26页 |
| ·长沙岳麓农村合作银行同区域同业机构运营操作风险管理对比分析 | 第26-27页 |
| ·岳麓农村合作银行操作风险管理存在的问题 | 第27-31页 |
| ·操作风险管理部门职责不明，履职存在缺陷 | 第27-28页 |
| ·运营操作风险管理部门未纳入统一监管 | 第28页 |
| ·运营操作监督不力且管理手段落后 | 第28-29页 |
| ·运营人员风险意识淡薄，管理水平与操作能力较低，管理机制不完善 | 第29-30页 |
| ·操作风险管理建设缺乏，营业机构操作风险管理职能薄弱 | 第30页 |
| ·内部运营程序和系统存在缺陷 | 第30-31页 |
| ·长沙岳麓农村合作银行操作风险管理问题的成因分析 | 第31-35页 |
| ·不明晰的产权制度是岳麓农村合作银行操作风险产生的重要根源 | 第31-32页 |
| ·岳麓农村合作银行激励机制存在缺陷 | 第32-33页 |
| ·岳麓农村合作银行内控约束机制不够完善 | 第33-35页 |
| 第3章 长沙岳麓农村合作银行操作风险管理对策 | 第35-45页 |
| ·建立完善的内部控制体系 | 第35-37页 |
| ·建立健全运营操作风险管理组织 | 第37-39页 |
| ·完善操作风险管理组织架构 | 第37-38页 |
| ·明确操作风险管理职责 | 第38页 |
| ·落实操作风险管理责任 | 第38-39页 |
| ·完善运营部门管理及操作职能 | 第39-40页 |
| ·建立健全运营操作风险管理体系 | 第40-43页 |
| ·健全运营主管委派制管理 | 第40页 |
| ·强化对运营操作现场的监督检查 | 第40-41页 |
| ·建设运营操作风险管理监测系统 | 第41-42页 |
| ·发挥审计部门的独立监督作用 | 第42-43页 |
| ·优化运营业务操作系统与流程 | 第43页 |
| ·建立操作风险信息采集和报告机制 | 第43-45页 |
| 第4章 长沙岳麓农村合作银行操作风险管理措施的实施与保障 | 第45-53页 |
| ·优化长沙岳麓农村合作银行操作风险管理组织及流程 | 第45-46页 |
| ·不断优化操作风险组织架构 | 第45-46页 |
| ·优化长沙岳麓农村合作银行现行操作风险管理业务流程 | 第46页 |
| ·建立操作风险管理的持续改进机制 | 第46-47页 |
| ·建立长沙岳麓农村合作银行操作风险管理保障机制 | 第47-53页 |
| ·做好长沙岳麓农村合作银行操作风险管理实施保障的基础性工作 | 第47-48页 |
| ·健全员工培训体系 | 第48-49页 |
| ·培育长沙岳麓农村合作银行良好的企业文化 | 第49-51页 |
| ·建立合理的考核激励机制 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-55页 |
| 参与文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
