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感知风险对网上银行影响的实证研究

摘要第1-7页
Abstract第7-12页
1. 绪论第12-27页
   ·研究背景第12-18页
   ·研究目的与意义第18-21页
     ·研究目的第18-19页
     ·研究意义第19-21页
   ·研究内容第21-22页
   ·研究框架及方法第22-25页
     ·研究框架第22-24页
     ·研究方法第24-25页
   ·研究创新之处第25-27页
2. 网上银行及感知风险相关理论第27-40页
   ·网上银行第27-32页
     ·网上银行的定义第27-28页
     ·网上银行的分类第28-30页
     ·网上银行的现状第30-31页
     ·网上银行相关研究小结第31-32页
   ·感知风险第32-34页
     ·感知风险的定义第32-34页
   ·感知风险的维度第34-39页
     ·传统环境下感知风险的维度第34-36页
     ·网络环境下感知风险的维度第36-39页
   ·感知风险对网上银行的影响第39-40页
3. 模型构建与调查问卷设计第40-54页
   ·模型构建第40-42页
   ·研究假设第42-46页
     ·客户因素第42-45页
     ·网上银行因素第45-46页
   ·变量的可测化指标设计第46-47页
   ·问卷调研方案设计第47-54页
     ·调查问卷结构与内容设计第47-48页
     ·预调查第48-49页
     ·调查问卷对象第49-50页
     ·调查问卷发放与回收第50页
     ·数据处理方法说明第50-54页
4. 实证研究分析第54-68页
   ·描述性统计分析第54-57页
   ·信度与效度分析第57-59页
     ·信度分析第57-58页
     ·效度分析第58-59页
   ·因子分析第59-62页
   ·相关分析第62-63页
   ·回归分析第63-65页
   ·单因素方差分析第65-68页
5. 研究结论与展望第68-73页
   ·研究结论与分析第68-70页
   ·相关建议第70-71页
   ·本文研究贡献与不足第71-72页
     ·本文研究贡献第71页
     ·本文研究不足第71-72页
   ·研究展望第72-73页
参考文献第73-79页
附录第79-81页
致谢第81-83页
在读期间科研成果第83页

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