| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-33页 |
| ·研究背景 | 第10-14页 |
| ·研究的目的及意义 | 第14-16页 |
| ·气服务供应链研究综述 | 第16-27页 |
| ·研究内容及框架 | 第27-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 2 生产性服务供应链的界定及其形成动因分析 | 第33-49页 |
| ·生产性服务相关理论概述 | 第33-35页 |
| ·生产性服务供应链的界定 | 第35-39页 |
| ·企业生产性服务需求及其外包现状的调查与分析 | 第39-44页 |
| ·生产性服务供应链形成动因分析 | 第44-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 3 生产性服务供应链模式构建及特性分析 | 第49-63页 |
| ·生产性服务供应链管理模式构建 | 第49-54页 |
| ·生产性服务供应链与产品供应链的异同 | 第54-59页 |
| ·生产性服务供应链管理特性分析 | 第59-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 4 生产性服务供应链的设计与运行 | 第63-84页 |
| ·生产性服务供应链的设计与运行过程 | 第63-71页 |
| ·生产性服务外包供应商的选择及评价 | 第71-81页 |
| ·提高生产性服务供应链竞争力的策略 | 第81-83页 |
| ·本章小结 | 第83-84页 |
| 5 生产性服务供应链绩效评价 | 第84-103页 |
| ·供应链绩效评价研究概述 | 第84-88页 |
| ·生产性服务供应链绩效评价体系的构建 | 第88-91页 |
| ·生产性服务供应链绩效评价指标的说明 | 第91-95页 |
| ·生产性服务供应链绩效评价指标的量化方法 | 第95-99页 |
| ·基于DEA和AHP方法的生产性服务供应链绩效评价 | 第99-101页 |
| ·本章小结 | 第101-103页 |
| 6 案例研究 | 第103-123页 |
| ·行业背景研究 | 第103-108页 |
| ·人力资源外包服务供应链管理模式 | 第108-110页 |
| ·人力资源外包服务供应链的设计及运行 | 第110-116页 |
| ·人力资源外包服务供应商的选择及评价 | 第116-119页 |
| ·人力资源外包服务供应链绩效评价 | 第119-122页 |
| ·本章小结 | 第122-123页 |
| 7 全文总结与展望 | 第123-127页 |
| ·研究结论 | 第123-125页 |
| ·不足及展望 | 第125-127页 |
| 致谢 | 第127-128页 |
| 参考文献 | 第128-137页 |
| 附录1 攻读博士学位期间发表论文情况 | 第137-138页 |
| 附录2 攻读博士学位期间参加科研项目情况 | 第138-139页 |
| 附录3 调查问卷:温州市中心城区生产性服务需求调查问卷 | 第139-144页 |