基于顾客视角的B2C购物网站品牌资产影响要素的实证研究
| 摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 1. 绪论 | 第12-27页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第12-16页 |
| ·选题背景 | 第12-15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·相关概念界定 | 第16-22页 |
| ·顾客视角品牌资产概念界定 | 第16-18页 |
| ·网络购物概念界定 | 第18-22页 |
| ·研究思路和框架 | 第22-25页 |
| ·研究思路 | 第22-23页 |
| ·研究框架 | 第23-25页 |
| ·研究方法与创新点 | 第25-27页 |
| ·研究方法 | 第25-26页 |
| ·创新点 | 第26-27页 |
| 2 文献综述 | 第27-50页 |
| ·品牌资产内涵文献综述 | 第27-33页 |
| ·企业视角品牌资产内涵 | 第27-28页 |
| ·财务视角品牌资产内涵 | 第28-29页 |
| ·顾客视角品牌资产内涵 | 第29-30页 |
| ·综合视角品牌资产内涵 | 第30页 |
| ·品牌资产定义 | 第30-33页 |
| ·顾客视角品牌资产影响要素文献综述 | 第33-45页 |
| ·传统认知范式的顾客视角品牌资产影响要素研究 | 第33-37页 |
| ·其他范式的顾客视角品牌资产影响要素研究 | 第37-39页 |
| ·实践界的顾客视角品牌资产影响要素研究 | 第39-43页 |
| ·本土的顾客视角品牌资产影响要素研究 | 第43-45页 |
| ·B2C购物网站品牌资产影响要素文献综述 | 第45-50页 |
| ·B2C购物网站品牌资产影响要素研究 | 第45-47页 |
| ·品牌资产与关系营销研究 | 第47-50页 |
| 3 研究模型与研究设计 | 第50-67页 |
| ·概念模型的构建 | 第50-53页 |
| ·概念模型的理论基础 | 第50-52页 |
| ·概念模型的形成 | 第52-53页 |
| ·变量的操作定义及测量题项 | 第53-59页 |
| ·变量的操作定义 | 第54-57页 |
| ·总体测量题项 | 第57-59页 |
| ·研究假设的提出 | 第59-61页 |
| ·量表预调研与修正 | 第61-65页 |
| ·预调研样本情况 | 第61-62页 |
| ·预调研的描述性统计分析 | 第62-63页 |
| ·题项净化 | 第63-65页 |
| ·正式调研方案 | 第65-67页 |
| ·调查问卷生成 | 第65页 |
| ·调研方案设计 | 第65-67页 |
| 4 统计分析和模型检验 | 第67-82页 |
| ·调研样本概况与描述性统计 | 第67-69页 |
| ·调研样本概况 | 第67-68页 |
| ·研究变量的描述性统计分析 | 第68-69页 |
| ·研究变量的信度和效度分析 | 第69-75页 |
| ·信度分析 | 第69-70页 |
| ·探索性因子分析 | 第70-71页 |
| ·验证性因子分析 | 第71-75页 |
| ·研究变量的相关和回归分析 | 第75-76页 |
| ·相关分析 | 第75页 |
| ·回归分析 | 第75-76页 |
| ·结构方程模型分析 | 第76-82页 |
| ·结构方程模型的设定 | 第77页 |
| ·结构方程模型评价 | 第77-78页 |
| ·研究假设检验 | 第78-80页 |
| ·模型修正 | 第80-82页 |
| 5 结论与展望 | 第82-86页 |
| ·研究结论与实践启示 | 第82-84页 |
| ·研究结论一 | 第82-83页 |
| ·研究结论二 | 第83-84页 |
| ·实践启示 | 第84页 |
| ·研究的局限性与展望 | 第84-86页 |
| ·研究局限 | 第84-85页 |
| ·研究展望 | 第85-86页 |
| 附录 | 第86-90页 |
| 1 表格 | 第86-87页 |
| 2 图表 | 第87-88页 |
| 3 调查问卷 | 第88-90页 |
| 参考文献 | 第90-99页 |
| 致谢 | 第99-100页 |
| 攻读学位期间发表学术论文目录 | 第100-101页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第101页 |
