以服务提升制造业竞争力的知识协同分析
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| ·课题研究背景 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-11页 |
| ·国外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-11页 |
| ·课题的研究目的和意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究的主要内容和重点 | 第12-14页 |
| 第二章 制造业服务 | 第14-21页 |
| ·制造业竞争力的现状 | 第14-16页 |
| ·制造业服务的内涵与特性 | 第16-18页 |
| ·制造业服务的内涵 | 第16-17页 |
| ·制造业服务的特性 | 第17-18页 |
| ·制造业服务竞争的途径 | 第18-21页 |
| ·一体化服务概述 | 第18-19页 |
| ·个性化服务概述 | 第19-21页 |
| 第三章 知识与服务协同分析 | 第21-30页 |
| ·知识的引入 | 第21-23页 |
| ·知识与服务之间的互动关系 | 第23-24页 |
| ·服务过程中的知识协同分析 | 第24-30页 |
| ·服务一体化过程中的知识协同分析 | 第25-28页 |
| ·服务个性化过程中的知识协同分析 | 第28-30页 |
| 第四章 实证研究 | 第30-51页 |
| ·实证研究方法及设计 | 第30-33页 |
| ·实证研究的对象、内容和目标 | 第30-31页 |
| ·问卷设计及其来源 | 第31-32页 |
| ·调查样本及实证方式 | 第32-33页 |
| ·实证分析 | 第33-46页 |
| ·概念模型构建 | 第33-34页 |
| ·实证分析与检验 | 第34-46页 |
| ·知识协同服务来提升制造业竞争力的相关建议 | 第46-51页 |
| ·本实证研究的结论 | 第46页 |
| ·实证结论的讨论 | 第46-48页 |
| ·研究的启示 | 第48-51页 |
| 第五章 研究总结与展望 | 第51-53页 |
| ·本研究的理论进展 | 第51页 |
| ·本研究的局限 | 第51-52页 |
| ·未来的研究方向 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 调研问卷 | 第56-58页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文及科研情况 | 第58页 |
