人际情报网络构建及其策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 一、国内外研究概况 | 第9-10页 |
| （一） 国外研究概况 | 第9-10页 |
| （二） 国内研究概况 | 第10页 |
| 二、选题的研究方法 | 第10-11页 |
| （一） 文献分析法 | 第10页 |
| （二） 比较分析法 | 第10-11页 |
| （三） 跨学科研究法 | 第11页 |
| 三、选题的研究内容及创新点 | 第11-13页 |
| （一） 选题的研究内容 | 第11-12页 |
| （二） 选题的创新点 | 第12-13页 |
| 第二章 人际情报网络理论概述 | 第13-28页 |
| 一、人际网络的概念 | 第13-14页 |
| 二、人际情报网络概述 | 第14-20页 |
| （一） 人际情报网络的涵义 | 第14-16页 |
| （二） 人际情报网络的构成 | 第16-18页 |
| （三） 人际情报网络的模式 | 第18-20页 |
| 三、人际情报网络的基础理论 | 第20-28页 |
| （一） 社会资本理论 | 第20-22页 |
| （二） 强弱关系理论 | 第22-23页 |
| （三） 结构空洞理论 | 第23-25页 |
| （四） “小世界”理论 | 第25-28页 |
| 第三章 人际情报网络的构建流程 | 第28-43页 |
| 一、人际情报网络构建的目的 | 第28-30页 |
| （一） 拓展信息源 | 第28页 |
| （二） 获取资源 | 第28-29页 |
| （三） 分析情报 | 第29页 |
| （四） 优化情报系统 | 第29-30页 |
| 二、人际情报网络构建的流程 | 第30-38页 |
| （一） 人际情报网络模型的确定 | 第30-34页 |
| （二） 识别节点和关键联系 | 第34-37页 |
| （三） 建立联系 | 第37-38页 |
| 三、人际情报网络的评审 | 第38-43页 |
| （一） 网络的冗余度 | 第39-40页 |
| （二） 网络的规模 | 第40-41页 |
| （三） 与关键节点的关系 | 第41页 |
| （四） 网络所需的支出成本 | 第41-43页 |
| 第四章 人际情报网络的构建策略 | 第43-59页 |
| 一、人际情报网络的关系策略 | 第43-57页 |
| （一） 内部关系策略 | 第43-47页 |
| （二） 顾客关系策略 | 第47-49页 |
| （三） 合作者关系策略 | 第49-56页 |
| （四） 影响者关系策略 | 第56-57页 |
| 二、人际情报网络的拓展策略 | 第57-59页 |
| （一） 联合策略 | 第57-58页 |
| （二） 联结策略 | 第58页 |
| （三） 嵌入策略 | 第58-59页 |
| 第五章 人际情报网络的运营策略 | 第59-70页 |
| 一、访谈法 | 第59-61页 |
| （一） 访谈流程的确立 | 第59-60页 |
| （二） 访谈对象的选择 | 第60页 |
| （三） 访谈能力的培养 | 第60-61页 |
| 二、沟通技术 | 第61-64页 |
| （一） 沟通方式的选择 | 第61-62页 |
| （二） 沟通技巧的把握 | 第62-63页 |
| （三） 沟通基础—信任的建立 | 第63-64页 |
| 三、知识联盟 | 第64-66页 |
| （一） 知识的流动控制 | 第64-65页 |
| （二） 知识的存储控制 | 第65页 |
| （三） 知识的主动共享 | 第65页 |
| （四） 知识的有限共享 | 第65页 |
| （五） 联盟伙伴的正确选择 | 第65-66页 |
| 四、知识地图 | 第66-70页 |
| （一） 知识地图构建的原则 | 第66-67页 |
| （二） 知识地图构建的流程 | 第67-68页 |
| （三） 知识地图构建的内容 | 第68-70页 |
| 结论 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 攻读学位期间本人公开发表的论文 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
