| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-11页 |
| ·研究背景 | 第6-9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·本文的研究方法、思路和主要研究内容 | 第10页 |
| ·本文的创新点 | 第10-11页 |
| 第二章 内蒙移动经营环境分析 | 第11-20页 |
| ·企业战略环境分析 | 第11-13页 |
| ·内蒙移动通信市场的竞争要素分析 | 第13-19页 |
| ·内蒙移动公司SWOT分析 | 第19-20页 |
| 第三章 内蒙移动大客户识别及其品牌偏好分析 | 第20-29页 |
| ·内蒙移动公司的大客户品牌简介 | 第20-21页 |
| ·内蒙移动大客户识别及定义 | 第21-24页 |
| ·内蒙移动大客户的分类及特征 | 第24-25页 |
| ·大客户的品牌偏好分析 | 第25-29页 |
| 第四章 针对大客户的品牌营销策略 | 第29-42页 |
| ·内蒙移动大客户品牌营销总体思路描述 | 第29-35页 |
| ·内蒙移动大客户资料的内容及存档方案 | 第35-36页 |
| ·内蒙移动公司大客户服务流程 | 第36页 |
| ·针对个人大客户的品牌营销策略 | 第36-38页 |
| ·针对集团大客户的品牌营销策略 | 第38-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43页 |