| 摘要 | 第1-11页 |
| 英文摘要 | 第11-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-17页 |
| ·选题背景和意义 | 第13-14页 |
| ·本文研究方法 | 第14页 |
| ·研究内容和框架 | 第14-16页 |
| ·本论文的创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 商业银行中间业务理论概述 | 第17-23页 |
| ·商业银行中间业务的概念、种类及特点 | 第17-20页 |
| ·商业银行中间业务的概念 | 第17页 |
| ·商业银行中间业务的种类 | 第17-18页 |
| ·商业银行中间业务的特点 | 第18-20页 |
| ·国外商业银行中间业务发展现状和特点 | 第20-21页 |
| ·国外商业银行中间业务发展现状 | 第20页 |
| ·国外商业银行中间业务发展特点 | 第20-21页 |
| ·国外中间业务发展带来的启示 | 第21-23页 |
| 第3章 建行山东省分行中间业务发展情况 | 第23-33页 |
| ·建行山东省分行中间业务发展现状 | 第23-28页 |
| ·中间业务发展背景 | 第23页 |
| ·中间业务发展基本情况 | 第23-26页 |
| ·中间业务运营状况分析 | 第26-28页 |
| ·建行山东省分行中间业务存在的问题 | 第28-31页 |
| ·思想认识不到位，重视程度不够 | 第29页 |
| ·组织机构变革速度滞后于中间业务发展 | 第29页 |
| ·中间业务激励政策落实不到位 | 第29-30页 |
| ·中间业务综合创效能力不足 | 第30页 |
| ·技术支持偏弱，制约中间业务发展 | 第30页 |
| ·专业人才、复合型人才不足 | 第30-31页 |
| ·加快发展中间业务的重要性 | 第31-33页 |
| ·有助于探索新的业务运作方式 | 第31页 |
| ·有助于扩展收入渠道 | 第31页 |
| ·有助于探索创新优势 | 第31-32页 |
| ·有助于探索培育优质客户群体 | 第32页 |
| ·有助于改变市场发展的格局 | 第32页 |
| ·有助于探索复合型人才培养 | 第32-33页 |
| 第4章 建行山东省分行发展中间业务综合分析 | 第33-55页 |
| ·建行山东省分行发展中间业务外部环境分析 | 第33-42页 |
| ·政策法律环境分析 | 第33-34页 |
| ·经济金融环境分析 | 第34-36页 |
| ·技术环境分析 | 第36-37页 |
| ·行业环境分析 | 第37-42页 |
| ·建行山东省分行发展中间业务内部资源、能力分析 | 第42-54页 |
| ·中间业务产品分析 | 第42-46页 |
| ·组织结构分析 | 第46-49页 |
| ·管理机制分析 | 第49-50页 |
| ·客户资源分析 | 第50-51页 |
| ·资产负债业务分析 | 第51-52页 |
| ·人力资源分析 | 第52页 |
| ·营业网点分析 | 第52-53页 |
| ·技术设备分析 | 第53-54页 |
| ·建行山东省分行中间业务SWOT分析 | 第54-55页 |
| 第5章 建行山东省分行中间业务发展策略制定与实施保障 | 第55-68页 |
| ·指导思想 | 第55页 |
| ·发展目标 | 第55页 |
| ·发展策略 | 第55-64页 |
| ·市场策略 | 第55-57页 |
| ·客户策略 | 第57-59页 |
| ·产品策略 | 第59-62页 |
| ·营销策略 | 第62-64页 |
| ·策略实施过程中应注意的保障措施 | 第64-68页 |
| ·提高对发展中间业务的认识 | 第64页 |
| ·完善中间业务组织结构 | 第64页 |
| ·改进激励考核机制 | 第64-66页 |
| ·加强员工培训，完善人才晋升机制 | 第66页 |
| ·加大科技投入力度，促进中间业务发展 | 第66页 |
| ·加强风险防范，保证中间业务的持续快速发展 | 第66-68页 |
| 第6章 结束语 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第72页 |