基于VPD的托管CRM安全方案研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·研究的目的和意义 | 第13-15页 |
| ·论文的研究内容和组织结构 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·论文的组织结构 | 第15-17页 |
| 第2章 文献综述 | 第17-35页 |
| ·客户关系管理系统(CRM) | 第17-22页 |
| ·客户关系管理兴起 | 第18页 |
| ·客户关系管理的内涵 | 第18-20页 |
| ·客户信息——CRM的基石 | 第20-22页 |
| ·托管CRM系统 | 第22-28页 |
| ·ASP模式——软件租赁 | 第22-23页 |
| ·托管CRM系统的兴起和发展 | 第23-27页 |
| ·托管CRM系统的应用模式和特点 | 第27-28页 |
| ·虚拟专用数据库(VPD)概述 | 第28-35页 |
| ·VPD原理与机制 | 第29-33页 |
| ·VPD特点与优势 | 第33-35页 |
| 第3章 基于VPD的托管CRM安全方案设计 | 第35-57页 |
| ·基于风险分析的托管CRM安全评估 | 第36-44页 |
| ·基于风险分析的评估模型 | 第36-40页 |
| ·托管CRM的安全风险评估 | 第40-44页 |
| ·基于VPD的托管CRM安全方案设计 | 第44-57页 |
| ·托管CRM的安全体系设计 | 第44-50页 |
| ·基于VPD的托管CRM机密性方案设计 | 第50-56页 |
| ·VPD对托管CRM的安全保障 | 第56-57页 |
| 第4章 托管CRM中VPD的设计与实施 | 第57-63页 |
| ·VPD设计与实施流程 | 第57-58页 |
| ·安全需求分析与安全策略制定 | 第58-59页 |
| ·模式结构设计 | 第59-60页 |
| ·编程与实施 | 第60页 |
| ·测试与评估 | 第60-63页 |
| 第5章 案例分析 | 第63-68页 |
| ·背景介绍 | 第63-64页 |
| ·应用与实施 | 第64-67页 |
| ·效果评价 | 第67-68页 |
| 第6章 总结与展望 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第73页 |
