| 引言 | 第1-7页 |
| 第一章 概述 | 第7-13页 |
| 第一节 物流和信息流分析的意义 | 第7-10页 |
| 第二节 物流和信息流分析同质量管理体系的关系 | 第10-13页 |
| 第二章 物流和信息流分析的准备工作 | 第13-21页 |
| 第一节 组建团队，承担物流和信息流分析任务 | 第13-17页 |
| 第二节 选择进行物流和信息流分析的产品和客户 | 第17-21页 |
| 第三章 制作描述现有状态的流程图 | 第21-36页 |
| 第一节 现有状态的信息收集 | 第21-31页 |
| 第二节 现状描述图形的绘制 | 第31-36页 |
| 第四章 描述未来状态，进行持续改进 | 第36-48页 |
| 第一节 精益化评估 | 第36-40页 |
| 第二节 描述未来的状态 | 第40-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 论文摘要 | 第50-53页 |
| ABSTRACT | 第53-55页 |