基于综合绩效衡量的电力企业战略绩效管理研究
摘要 | 第1-7页 |
Abstract | 第7-10页 |
第1章 绪论 | 第10-15页 |
·研究背景及其意义 | 第10页 |
·国内外研究综述 | 第10-13页 |
·研究方法及技术路线 | 第13页 |
·研究内容及论文结构 | 第13-15页 |
第2章 绩效管理与绩效衡量理论 | 第15-28页 |
·绩效的含义 | 第15页 |
·绩效管理 | 第15-20页 |
·绩效管理定义 | 第15-16页 |
·绩效管理作用 | 第16-17页 |
·绩效管理实施建议 | 第17-18页 |
·绩效管理一般流程 | 第18-20页 |
·绩效衡量 | 第20-26页 |
·绩效衡量意图 | 第20-21页 |
·绩效衡量建议 | 第21-24页 |
·绩效衡量框架 | 第24-26页 |
·绩效衡量系统 | 第26页 |
·绩效管理与绩效衡量的关系 | 第26-28页 |
第3章 综合绩效衡量框架 | 第28-41页 |
·平衡计分卡框架 | 第28-31页 |
·平衡计分卡定义 | 第28-29页 |
·平衡记分卡的作用 | 第29-30页 |
·平衡计分卡的优点 | 第30-31页 |
·平衡计分卡的缺陷 | 第31页 |
·绩效棱柱框架 | 第31-37页 |
·绩效棱柱结构 | 第32页 |
·绩效棱柱的五个维度 | 第32-35页 |
·绩效棱柱的特点 | 第35-36页 |
·绩效棱柱的缺陷 | 第36-37页 |
·平衡计分卡与绩效棱柱 | 第37-38页 |
·平衡计分卡与绩效棱柱结合的合理性 | 第37页 |
·平衡计分卡与绩效棱柱的互补关系 | 第37-38页 |
·综合绩效衡量框架 | 第38-41页 |
·综合绩效衡量的含义 | 第38-39页 |
·综合衡量的意义 | 第39页 |
·综合绩效衡量框架构建 | 第39-41页 |
第4章 电力企业战略绩效管理系统设计 | 第41-58页 |
·电力企业绩效管理现状分析 | 第41-44页 |
·电力企业战略绩效管理系统设计原则 | 第44-45页 |
·基于利益相关者价值导向的战略目标 | 第45-50页 |
·电力企业利益相关者分析 | 第45-48页 |
·战略目标分解 | 第48-50页 |
·综合绩效衡量指标体系的构建 | 第50-56页 |
·指标体系建立原则 | 第50-51页 |
·建立绩效指标库 | 第51-52页 |
·网络分析法确定绩效指标权重 | 第52-56页 |
·战略绩效管理系统有效实施保证 | 第56-58页 |
·实施绩效管理培训 | 第56页 |
·强调绩效沟通的作用 | 第56-58页 |
第5章 案例分析 | 第58-69页 |
·B供电公司概况 | 第58页 |
·B供电公司综合绩效衡量 | 第58-66页 |
·综合绩效衡量实施过程 | 第58-59页 |
·计算绩综合效水平 | 第59-66页 |
·B供电公司战略绩效管理系统改进建议 | 第66-69页 |
·成立绩效管理小组 | 第66-67页 |
·建立阳光机制 | 第67页 |
·实施动态绩效管理 | 第67-68页 |
·培养绩效文化 | 第68页 |
·保持有效的沟通 | 第68-69页 |
结论 | 第69-70页 |
参考文献 | 第70-74页 |
致谢 | 第74页 |