| 第1章 引言 | 第1-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第8页 |
| ·电子商务应用和研究现状 | 第8-10页 |
| ·中国企业电子商务应用现状 | 第8-9页 |
| ·电子商务应用优势 | 第9-10页 |
| ·电子商务应用研究现状 | 第10页 |
| ·研究内容和方法 | 第10页 |
| ·各部分主要内容 | 第10-11页 |
| 第2章 电子商务系统成功因素研究现状 | 第11-21页 |
| ·电子商务系统成功因素概念界定 | 第11页 |
| ·电子商务系统成功因素相关研究 | 第11页 |
| ·国内外文献综述 | 第11-19页 |
| ·D&M 成功模型及其扩展 | 第11-12页 |
| ·Seddon 的IS 成功模型 | 第12-15页 |
| ·Zhu 电子商务价值 | 第15页 |
| ·电子商务价值模型 | 第15-16页 |
| ·平衡记分法 | 第16-17页 |
| ·IT 价值的资源观模型 | 第17-18页 |
| ·中国电子商务系统关键成功因素模型 | 第18-19页 |
| ·其它 | 第19-20页 |
| ·存在问题 | 第20-21页 |
| 第3章 理论基础与问卷设计 | 第21-27页 |
| ·理论基础 | 第21-23页 |
| ·理论假设 | 第23-24页 |
| ·研究对象的选择 | 第24-26页 |
| ·行业的选择 | 第24-25页 |
| ·调查对象的选取 | 第25-26页 |
| ·问卷设计 | 第26-27页 |
| 第4章 电子信息行业电子商务效果与影响因素实证研究 | 第27-74页 |
| ·描述性统计分析 | 第27-29页 |
| ·第一层维度有效性与可靠性分析 | 第29-38页 |
| ·电子商务系统成功评价指标维度分析 | 第30-31页 |
| ·企业领导因素维度分析 | 第31-32页 |
| ·企业战略因素维度分析 | 第32-33页 |
| ·企业管理因素维度分析 | 第33页 |
| ·企业组织因素维度分析 | 第33-34页 |
| ·企业技术因素维度分析 | 第34-35页 |
| ·企业客户因素维度分析 | 第35页 |
| ·企业供应商因素维度分析 | 第35页 |
| ·网站综合性能维度分析 | 第35-37页 |
| ·网站面向客户的功能维度分析 | 第37页 |
| ·网站面向供应商的功能维度分析 | 第37-38页 |
| ·小结 | 第38页 |
| ·电子商务系统成功评价指标第二层维度分析 | 第38-40页 |
| ·企业因素第二层维度分析 | 第40-47页 |
| ·领导因素因子分析 | 第40-42页 |
| ·管理因素因子分析 | 第42-43页 |
| ·组织因素因子分析 | 第43页 |
| ·技术因素因子分析 | 第43-45页 |
| ·客户因素因子分析 | 第45-46页 |
| ·供应商因素因子分析 | 第46页 |
| ·小结 | 第46-47页 |
| ·网站性能与功能第二层维度分析 | 第47-51页 |
| ·网站综合性能因子分析 | 第47-48页 |
| ·网站面向客户功能因子分析 | 第48-50页 |
| ·网站面向供应商功能因子分析 | 第50页 |
| ·小结 | 第50-51页 |
| ·影响因素与电子商务系统效果相关分析 | 第51-54页 |
| ·企业因素与电子商务系统效果的相关分析 | 第51-53页 |
| ·网站功能与电子商务系统效果的相关分析 | 第53-54页 |
| ·影响因素与电子商务系统效果回归分析 | 第54-74页 |
| ·单变量回归分析 | 第54-56页 |
| ·多元回归分析 | 第56-74页 |
| 第5章 结论 | 第74-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
| 声明 | 第80-81页 |
| 附录A | 第81-86页 |
| 附录B | 第86-89页 |
| 附录C | 第89-97页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第97页 |