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市场导向、竞争优势与组织绩效关系研究

摘要第1-8页
Abstract第8-19页
第一部分 楔子第19-36页
 第一章 导论第19-36页
  第一节 研究的背景和动机第19-28页
   一、市场导向与组织绩效因果关系实证研究结论的分歧第19-23页
   二、当前市场导向研究为实证主义所主导,致使市场导向与组织绩效问关系缺乏理论解释机制第23-24页
   三、从竞争优势角度解析市场导向与组织绩效的关系有待发掘第24-26页
   四、以发展中国家特别是以中国为背景的市场导向研究匮缺第26-28页
  第二节 研究目的和范围第28-30页
   一、研究目的第28-29页
   二、研究范围第29-30页
  第三节 研究方法及内容第30-36页
   一、研究方法第30页
   二、论文研究框架及内容第30-34页
   三、力图创新之处第34-36页
第二部分 理论及文献探讨第36-133页
 第二章 市场导向研究综述第36-73页
  第一节 市场导向研究的演进第36-43页
   一、营销观念——市场导向的哲学基础第36-38页
   二、市场导向研究的演进第38-43页
  第二节 市场导向的定义第43-61页
   一、市场导向的行为观点第43-45页
   二、市场导向的文化观点第45-49页
   三、市场导向的系统基础观点第49-51页
   四、市场导向的关系观点第51-52页
   五、市场导向定义的辨析与整合第52-59页
   六、市场导向与顾客导向、营销导向的区别第59-61页
  第三节 市场导向的前提及结果第61-69页
   一、市场导向的前提第61-67页
   二、市场导向的结果第67-69页
  第四节 国内市场导向研究现状第69-73页
   一、综述类第69-71页
   二、实证研究类第71页
   三、理论应用、衍生类第71-73页
 第三章 竞争优势、组织绩效及其与市场导向关系的相关实证研究第73-98页
  第一节 战略与竞争优势第73-85页
   一、战略的沿革、定义与分类第73-79页
   二、竞争优势的涵义第79-81页
   三、竞争优势的分类第81-85页
  第二节 组织绩效:涵义及指标分类第85-90页
   一、组织绩效的涵义第85-86页
   二、组织绩效指标的分类第86-90页
  第三节 市场导向、竞争优势、组织绩效两两概念间的相关研究第90-93页
   一、市场导向与竞争优势第90页
   二、竞争优势与组织绩效第90-92页
   三、市场导向与组织绩效第92-93页
  第四节 环境特征及战略类型对市场导向行为的影响第93-98页
   一、环境特征对市场导向—组织绩效关系的影响第93-95页
   二、环境特征对经营战略的影响第95-96页
   三、战略类型对市场导向—组织绩效关系的影响第96-98页
 第四章 市场导向、竞争优势与绩效差异的内在逻辑第98-133页
  第一节 竞争优势来源的理论探讨第98-117页
   一、竞争优势溯源:从“由外向内”到“由内向外”再到企业关系第98-100页
   二、企业竞争优势产业基础观点第100-105页
   三、企业竞争优势资源基础观点第105-111页
   四、企业竞争优势的关系观点第111-117页
  第二节 竞争优势来源分析框架的整合第117-122页
   一、互补与兼容:竞争优势的产业基础观点、资源基础观点与关系观点的整合基础第117-120页
   二、竞争优势来源分析框架的整合第120-122页
  第三节 市场导向、竞争优势与组织绩效的内在逻辑第122-133页
   一、市场导向与竞争优势的联结:企业竞争优势产业基础观点的检视第122-125页
   二、市场导向与竞争优势的联结:资源基础观点的检视第125-129页
   三、市场导向与竞争优势的联结:关系观点的检视第129-131页
   四、不同视角阐释市场导向与竞争优势关系的总结第131-133页
第三部分 实证分析第133-220页
 第五章 研究框架与研究方法第133-154页
  第一节 研究框架与研究假设第133-137页
   一、研究框架的建立第133-134页
   二、研究假设第134-137页
  第二节 变量的操作性定义与衡量第137-149页
   一、市场导向第138-143页
   二、竞争优势第143-145页
   三、组织绩效第145-146页
   四、环境特征及战略类型第146-149页
  第三节 资料收集及数据分析方法第149-154页
   一、资料来源及问卷收集第149-151页
   二、数据分析方法第151-154页
 第六章 研究结果分析第154-186页
  第一节 样本特性分析第154-161页
   一、市场导向的特性分析第154-156页
   二、竞争优势的特性分析第156-158页
   三、组织绩效的特性描述第158-159页
   四、战略类型的特性描述第159-160页
   五、环境特征的特性描述第160-161页
  第二节 信度与效度分析第161-175页
   一、信度分析第161-165页
   二、效度分析第165-175页
  第三节 整体架构间的关系分析第175-182页
   一、整体模型的分析顺序第175-177页
   二、整体模型评估第177-178页
   三、实证结果第178-182页
  第四节 研究假设的检定第182-186页
 第七章 结论与建议第186-220页
  第一节 结论与讨论第186-190页
   一、研究理论模式的发现第186-187页
   二、市场导向对竞争优势的影响第187-188页
   三、竞争优势对组织绩效的影响第188-189页
   四、环境特征及战略类型对市场导向—竞争优势关系的影响第189-190页
  第二节 研究限制与未来研究建议第190-192页
   一、研究限制第190-191页
   二、未来研究建议第191-192页
  第三节 研究结论对我国企业管理及政府政策选择的启示第192-220页
   一、我国企业以市场为导向的必要性第192-199页
   二、企业如何实施市场导向以构建竞争优势第199-216页
   三、政府促进企业实施市场导向、提升竞争力的配套措施第216-220页
主要参考文献第220-241页
附录:调查问卷第241-245页
后记第245-246页
勘误表第246页

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