| 目录 | 第1-4页 |
| 提要 | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-9页 |
| 一、 研究服务营销的意义和选题目的 | 第7-8页 |
| 二、 研究方法 | 第8页 |
| 三、 主要内容 | 第8-9页 |
| 四、 致谢 | 第9页 |
| 第一部分 服务产品营销理论 | 第9-26页 |
| 一、 服务产品营销研究现状 | 第9-10页 |
| 二、 服务产品的概念 | 第10-12页 |
| 三、 服务产品的特征 | 第12-14页 |
| 四、 服务产品定价策略 | 第14-19页 |
| 五、 服务产品客户满意度及品牌策略 | 第19-26页 |
| 第二部分 、“仪器检测和校对”的营销研究 | 第26-54页 |
| 一、 A&A公司概况 | 第26页 |
| 二、 ”仪器检测和校对”是一项服务产品 | 第26-33页 |
| 三、 仪器检测和校对服务产品的目标市场和消费群体 | 第33-36页 |
| 四、 仪器检测和校对的定价方法 | 第36-41页 |
| 五、 A&A公司当前服务产品营销管理状况的优劣分析 | 第41-47页 |
| 六、 打造服务产品的品牌、适应时代要求、寻求长期发展 | 第47-52页 |
| 七、 信息和媒体正在改变营销环境 | 第52-54页 |
| 第三部分 结论及不足之处 | 第54-55页 |
| 一 ,结论 | 第54页 |
| 二、 不足之处 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |