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哈尔滨城市旅游竞争力及提升对策研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-13页
   ·研究背景第8-9页
     ·旅游业迅猛发展,城市旅游强势凸显第8页
     ·旅游业进入买方市场,城市旅游竞争加剧第8-9页
   ·研究意义第9-10页
     ·理论意义第9-10页
     ·现实意义第10页
   ·国内外相关研究状况第10-13页
     ·国外研究评述第10-11页
     ·国内研究评述第11-13页
2 城市旅游竞争力相关理论分析第13-26页
   ·相关概念研究第13-15页
     ·城市旅游第13页
     ·城市竞争力第13-14页
     ·城市旅游竞争力第14-15页
   ·城市旅游竞争力理论基础第15-21页
     ·旅游学原理第16页
     ·经济学理论第16-18页
     ·比较优势和竞争优势理论第18-21页
   ·城市旅游竞争力模型设计第21-26页
     ·国际竞争力评价模型第21-22页
     ·产业竞争力分析模型第22-23页
     ·弓箭模型第23-24页
     ·城市旅游竞争力模型设计第24-26页
3 哈尔滨市旅游竞争力分析第26-41页
   ·哈尔滨旅游业发展现状分析第26-27页
     ·区位条件分析第26页
     ·经济条件分析第26-27页
     ·旅游资源特征分析第27页
     ·市场结构分析第27页
   ·城市旅游竞争力评价指标体系第27-34页
     ·评价流程第27-28页
     ·构建原则第28-29页
     ·构建内容第29-30页
     ·指标说明第30-32页
     ·指标量化与处理第32页
     ·确定评价指标的权重第32-34页
   ·东北四市旅游竞争力评价第34-39页
     ·核心性因素比较第35-36页
     ·环境性因素比较第36页
     ·旅游企业业绩对比第36页
     ·资源性因素比较第36-37页
     ·支持性因素比较第37-38页
     ·补充数据分析第38-39页
   ·哈尔滨城市旅游竞争矛盾原因分析第39-41页
     ·丰富的旅游资源与较低吸引力矛盾产生的原因第39页
     ·众多的国内旅游人数与较少国内旅游收入矛盾产生的原因第39页
     ·大量的人力资源与贫乏的旅游人才矛盾产生的原因第39-40页
     ·较多的旅游企业与旅游企业低收入矛盾产生的原因第40-41页
4 哈尔滨城市旅游竞争力提升对策研究第41-48页
   ·加强宏观环境建设第41-45页
     ·确立城市形象与定位第41页
     ·完善城市基础设施建设第41-43页
     ·发挥政府主导作用第43-44页
     ·实现旅游产品多元化第44-45页
   ·加强微观环境建设第45-48页
     ·加大人力资源建设,提高经营管理水平第46页
     ·加大旅游促销宣传力度第46-47页
     ·加快城市酒店,餐饮娱乐业的建设第47页
     ·景区管理抓大放小,回馈游客第47-48页
结论第48-50页
参考文献第50-52页
攻读学位期间发表的学术论文第52-53页
致谢第53-54页

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