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行业短信业务平台项目管理的项目经理能力研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-10页
第1章 绪论第10-15页
   ·研究背景第10页
   ·问题的提出第10-11页
   ·研究结构第11-12页
     ·研究目的第11-12页
     ·研究思路第12页
     ·资料来源第12页
   ·关键字解释第12-13页
   ·论文的总体结构第13-15页
第2章 文献综述第15-24页
   ·项目的特性第15-17页
   ·金三角原则第17页
   ·项目管理基本理念第17-18页
   ·项目生命周期第18-20页
   ·项目过程管理模式的比较第20-22页
   ·中国式管理哲学思想第22-24页
第3章 行业短信业务平台项目管理第24-53页
   ·项目概述第24-27页
     ·行业短信业务平台系统概述第24-25页
     ·行业短信业务平台开发流程图第25-26页
     ·项目经理是项目利益的代言人第26-27页
   ·市场调研中的项目管理第27-29页
     ·市场调研工作第27-28页
     ·项目经理是用户利益的代言人第28-29页
   ·项目需求开发及需求管理第29-34页
     ·需求开发第29-31页
     ·需求开发的市场风险第31页
     ·需求管理第31-33页
     ·行业短信业务平台需求总结第33-34页
   ·项目计划管理第34-47页
     ·项目计划管理内容第35-38页
     ·项目重大里程碑计划第38-39页
     ·项目进度计划管理第39-42页
     ·项目人力资源计划管理第42-46页
     ·费用计划管理第46-47页
   ·系统设计管理第47-52页
     ·项目经理是功能设计的设计师第47-48页
     ·系统设计流程第48-50页
     ·平台开发的管理实践总结第50-52页
   ·结项管理第52页
   ·ISO9000 与MSF第52-53页
第4章 软件开发中的项目经理管理能力研究第53-79页
   ·运用日趋广泛的项目管理组织方式第53页
   ·中小型软件企业项目经理能力研究的重要意义第53-54页
   ·项目经理综合能力第54-61页
     ·项目经理能力素质及工作责任对照第54-56页
     ·各国职业经理人管理能力的调查第56-58页
     ·项目经理应具备符合国情文化的管理能力第58-61页
   ·项目需求管理中的能力运用和策略第61-64页
     ·市场调研中的项目经理角色第61-62页
     ·需求开发的项目管理策略第62页
     ·基于用例的需求获取和分析方法第62-64页
   ·项目经理如何做好项目计划管理第64-69页
     ·行业短信业务平台系统结构第64-65页
     ·项目计划阶段项目经理管理要务第65-67页
     ·软件设计开发阶段的有效管理方法第67-69页
   ·项目实施阶段的项目经理核心能力第69-73页
     ·主动沟通--以团队精神做项目第69-70页
     ·测试阶段、配置管理中的经理能力第70-72页
     ·后期维护体现项目经理管理深度第72-73页
   ·培训管理及结项考核研究第73-78页
     ·完善的培训管理第73-75页
     ·以人为本的培训管理第75-76页
     ·符合国情的结项考核管理第76-78页
   ·项目经理能力研究总结第78-79页
第5章 结论与展望第79-81页
   ·研究结论第79-80页
   ·不足与展望第80-81页
参考文献第81-83页
致谢第83-84页

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