| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-11页 |
| ·项目背景 | 第9页 |
| ·项目任务和目标 | 第9-10页 |
| ·作者的主要工作 | 第10页 |
| ·论文结构 | 第10-11页 |
| 第二章 VIP客户管理系统和eKey认证的需求分析 | 第11-20页 |
| ·VIP客户管理系统总体结构 | 第11-12页 |
| ·VIP客户管理系统业务功能结构 | 第12-13页 |
| ·VIP客户管理系统建设方案分析 | 第13-18页 |
| ·系统逻辑结构 | 第13-14页 |
| ·系统网络组织结构 | 第14-15页 |
| ·系统功能概况 | 第15-18页 |
| ·eKey认证部分的需求分析 | 第18-20页 |
| ·客户友好的要求 | 第18页 |
| ·安全性要求 | 第18页 |
| ·品牌化要求 | 第18-20页 |
| 第三章 基于ekey认证系统的结构设计 | 第20-42页 |
| ·带eKey的VlP客户管理系统的组成 | 第20-21页 |
| ·客户端的基本组成 | 第21-24页 |
| ·客户端的引导程序 | 第21-22页 |
| ·客户端主应用程序 | 第22-23页 |
| ·客户端固件的升级 | 第23页 |
| ·IM客户端 | 第23-24页 |
| ·服务器端 | 第24-33页 |
| ·客户认证服务器 | 第26-27页 |
| ·文件传输服务器 | 第27-28页 |
| ·IM服务器 | 第28页 |
| ·管理员web维护服务器 | 第28-31页 |
| ·营业员web维护服务器 | 第31-32页 |
| ·数据库服务器 | 第32-33页 |
| ·管理端 | 第33-34页 |
| ·系统的主要应用功能 | 第34-40页 |
| ·客户认证流程 | 第34-35页 |
| ·广告推送流程 | 第35-38页 |
| ·即时通讯流程 | 第38-39页 |
| ·维护管理 | 第39-40页 |
| ·eKey认证系统角色设计 | 第40-42页 |
| ·客户角色 | 第41页 |
| ·管理员角色 | 第41页 |
| ·认证U盘 | 第41-42页 |
| 第四章 基于eKey的VIP客户管理系统的流程设计 | 第42-64页 |
| ·开通业务流程 | 第42-43页 |
| ·关闭业务流程 | 第43-44页 |
| ·更换认证U盘 | 第44-46页 |
| ·客户登录流程 | 第46-47页 |
| ·固件升级流程 | 第47-49页 |
| ·播放列表的更新和最新广告的推送流程 | 第49-51页 |
| 第五章 eKey认证系统在内蒙移动的实施和测试情况 | 第51页 |
| ·实施环境 | 第51-52页 |
| ·服务器 | 第51页 |
| ·客户端 | 第51页 |
| ·网络环境 | 第51-52页 |
| ·测试的问题和解决情况 | 第52-57页 |
| ·客户易用性问题和解决 | 第53-54页 |
| ·界面的问题和改进 | 第54-56页 |
| ·后台的可维护性问题与改进 | 第56页 |
| ·兼容性问题和改进 | 第56-57页 |
| ·系统成果展现 | 第57-64页 |
| ·eKey烧写 | 第57-58页 |
| ·服务器端管理 | 第58-60页 |
| ·eKey使用 | 第60-64页 |
| 第六章 结束语 | 第64-65页 |
| ·论文工作总结 | 第64页 |
| ·问题和展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |