| 摘要 | 第2-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 导论 | 第7-9页 |
| 第一章 互联网金融的概念、特殊风险及其纠纷特点 | 第9-16页 |
| 第一节 互联网金融是金融的新生业态 | 第9-11页 |
| 一、互联网金融概念探究 | 第9-11页 |
| 二、互联网金融与传统金融的区别 | 第11页 |
| 第二节 互联网金融的特殊风险和纠纷 | 第11-16页 |
| 一、互联网金融行业面临的特殊风险 | 第12-13页 |
| 二、互联网金融消费者面临的特别风险 | 第13-14页 |
| 三、互联网金融纠纷特点 | 第14-16页 |
| 第二章 互联网金融纠纷在线争端解决机制的考察 | 第16-28页 |
| 第一节 纠纷在线解决机制的价值及困境 | 第16-21页 |
| 一、纠纷在线解决机制的优势、缺陷及困境 | 第16-18页 |
| 二、纠纷在线解决机制的实证考察 | 第18-21页 |
| 第二节 互联网金融纠纷在线解决机制的现状及其困境 | 第21-28页 |
| 一、互联网金融平台内生性的纠纷在线解决现状 | 第21-22页 |
| 二、互联网金融纠纷第三方在线调解的现状 | 第22-24页 |
| 三、网上仲裁解决互联网金融纠纷的现状 | 第24-28页 |
| 第三章 互联网金融纠纷在线解决机制的构建 | 第28-35页 |
| 第一节 互联网金融纠纷线下解决方式的网上化 | 第28-31页 |
| 一、互联网金融平台内部纠纷在线解决机制的建立 | 第28-29页 |
| 二、监管部门受理在线投诉的处理 | 第29-30页 |
| 三、网上金融法庭的设立 | 第30-31页 |
| 第二节 我国互联网金融纠纷在线解决两个核心点的构想 | 第31-35页 |
| 一、互联网金融纠纷在线解决的网上调解机制 | 第31-32页 |
| 二、互联网金融纠纷在线解决的网上仲裁方式 | 第32-35页 |
| 结语 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-39页 |
| 致谢 | 第39-41页 |