湖北移动4G营销策略研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第14-18页 |
| 1.3 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4 研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第20-26页 |
| 2.1 4P理论 | 第20-21页 |
| 2.2 4C理论 | 第21-24页 |
| 2.4 4V理论 | 第24-26页 |
| 第3章 湖北移动公司4G营销策略的实施现状 | 第26-38页 |
| 3.1 湖北移动公司的基本情况 | 第26-27页 |
| 3.2 湖北移动公司4G营销现状及经验 | 第27-33页 |
| 3.2.1 产品策略 | 第27-29页 |
| 3.2.2 价格策略 | 第29-31页 |
| 3.2.3 渠道策略 | 第31-32页 |
| 3.2.4 促销策略 | 第32-33页 |
| 3.2.5 其他 | 第33页 |
| 3.3 湖北移动4G营销策略的不足 | 第33-38页 |
| 3.3.1 业务营销问题 | 第33-35页 |
| 3.3.2 渠道方面问题 | 第35-36页 |
| 3.3.3 市场营销能力问题 | 第36页 |
| 3.3.4 服务满意度问题 | 第36-38页 |
| 第4章 湖北移动4G营销环境分析 | 第38-44页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第38-40页 |
| 4.1.1 政治环境分析 | 第38页 |
| 4.1.2 经济环境分析 | 第38-39页 |
| 4.1.3 社会环境分析 | 第39-40页 |
| 4.1.4 技术环境分析 | 第40页 |
| 4.2 行业环境分析 | 第40-41页 |
| 4.3 SWOT分析 | 第41-44页 |
| 4.3.1 优势分析 | 第41页 |
| 4.3.2 劣势分析 | 第41-42页 |
| 4.3.3 机会分析 | 第42页 |
| 4.3.4 威胁分析 | 第42-44页 |
| 第5章 完善湖北移动公司4G营销策略的对策 | 第44-54页 |
| 5.1 4G业务营销的对策及建议 | 第44-47页 |
| 5.1.1 加强网络建设 | 第44-45页 |
| 5.1.2 采用终端差异的策略 | 第45-46页 |
| 5.1.3 重视新业务开发 | 第46页 |
| 5.1.4 控制网络故障调整资费 | 第46-47页 |
| 5.2 渠道方面的对策及建议 | 第47-48页 |
| 5.2.1 重点抓好4G终端分销 | 第47页 |
| 5.2.2 提升渠道掌控能力 | 第47-48页 |
| 5.3 市场营销方面的对策及建议 | 第48-50页 |
| 5.3.1 互联网营销 | 第48-49页 |
| 5.3.2 体验式营销 | 第49-50页 |
| 5.3.3 提升业务支撑能力 | 第50页 |
| 5.4 客户服务方面的对策及建议 | 第50-54页 |
| 5.4.1 以满足用户需求为导向 | 第50-51页 |
| 5.4.2 注重员工素质提升 | 第51页 |
| 5.4.3 依据用户反馈修正完善服务 | 第51-54页 |
| 第6章 总结与展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
