摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
1 绪论 | 第6-13页 |
1.1 研究背景和意义 | 第6-7页 |
1.1.1 研究背景 | 第6页 |
1.1.2 研究意义 | 第6-7页 |
1.2 文献综述 | 第7-11页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第7-9页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第9-10页 |
1.2.3 国内外研究评价 | 第10-11页 |
1.3 研究方法和思路 | 第11-13页 |
1.3.1 研究方法 | 第11页 |
1.3.2 研究思路 | 第11-13页 |
2 庄河市市场监督管理现状调查 | 第13-26页 |
2.1 调研目标 | 第13页 |
2.2 调研方案设计 | 第13-14页 |
2.2.1 调研方法 | 第13页 |
2.2.2 问卷设计 | 第13-14页 |
2.3 样本选择 | 第14-15页 |
2.4 调研开展情况 | 第15-17页 |
2.4.1 调研设计 | 第15页 |
2.4.2 问卷调研 | 第15-16页 |
2.4.3 访谈调研 | 第16-17页 |
2.5 科学性与有效性分析 | 第17-18页 |
2.6 调研数据统计 | 第18-26页 |
2.6.1 “三局合一”前后社会满意度数据统计 | 第18-19页 |
2.6.2 庄河市市场监管局机构设置数据统计 | 第19-21页 |
2.6.3 法律适用情况数据统计 | 第21-22页 |
2.6.4 “三局合一”前后执法人员情况变化数据统计 | 第22-26页 |
3 庄河市市场监督管理存在的问题及原因分析 | 第26-34页 |
3.1 庄河市市场监督管理现状 | 第26页 |
3.2 庄河市市场监督管理存在的问题 | 第26-30页 |
3.2.1 机构设置冗杂导致职能划分不明 | 第27-28页 |
3.2.2 法律法规数量繁多适用困难 | 第28-29页 |
3.2.3 人力资源缺乏严重 | 第29-30页 |
3.2.4 执法素质亟待提升 | 第30页 |
3.3 问题产生的原因 | 第30-34页 |
3.3.1 “倒金字塔”型模式阻碍机构改革进程 | 第30-31页 |
3.3.2 法律法规修订速度滞后 | 第31-32页 |
3.3.3 年轻骨干力量流失加剧 | 第32页 |
3.3.4 专业人才培养困难 | 第32-34页 |
4 庄河市市场监督管理问题解决对策 | 第34-42页 |
4.1 打造机构改革上下统一的大环境 | 第34-37页 |
4.1.1 调整机构设置,优化组织职能 | 第34-35页 |
4.1.2 立法上支持机构整合的推进 | 第35-37页 |
4.1.3 配套设施上加强机构整合的工作效率 | 第37页 |
4.2 发挥外部相关机构功能 | 第37-39页 |
4.2.1 以行业协会促进市场监督管理水平发展 | 第37-38页 |
4.2.2 畅通投诉渠道保障消费者权益 | 第38页 |
4.2.3 有效监督行政机关执法活动 | 第38-39页 |
4.3 创新自身市场监督管理方式 | 第39-42页 |
4.3.1 通过完善事权划分方案解决职能交叉问题 | 第39-40页 |
4.3.2 改变传统培训模式有效培养专业技术人员 | 第40页 |
4.3.3 通过政府服务外包缓解人力资源短缺问题 | 第40-42页 |
结论 | 第42-43页 |
参考文献 | 第43-45页 |
附录A 庄河市市场监管现状及问题调查问卷A | 第45-47页 |
附录B 庄河市市场监管现状及问题调查问卷B | 第47-49页 |
致谢 | 第49-51页 |