IR集团业务流程再造（BPR）研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究问题的提出 | 第8页 |
| 1.2 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.2.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4 当前国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.5 论文所作的工作与论文结构 | 第13-14页 |
| 第二章 相关理论及方法综述 | 第14-22页 |
| 2.1 业务流程的概念 | 第14页 |
| 2.2 BPR的相关概念 | 第14-17页 |
| 2.2.1 BPR的定义 | 第14-15页 |
| 2.2.2 BPR的特征 | 第15页 |
| 2.2.3 BPR的原则 | 第15-16页 |
| 2.2.4 BRP的分类 | 第16-17页 |
| 2.3 BPR的实施阶段 | 第17-18页 |
| 2.4 BPR的技术 | 第18-21页 |
| 2.4.1 构想阶段的代表性技术 | 第18-19页 |
| 2.4.2 启动阶段的代表性技术 | 第19页 |
| 2.4.3 诊断阶段的代表性技术 | 第19-20页 |
| 2.4.4 重新设计阶段的代表性技术 | 第20页 |
| 2.4.5 重新构建阶段的代表性技术 | 第20-21页 |
| 2.4.6 评估阶段的代表性技术 | 第21页 |
| 2.5 本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 IR集团内外部环境分析 | 第22-30页 |
| 3.1 IR集团内部因素分析 | 第22-23页 |
| 3.1.1 IR集团的优势 | 第22页 |
| 3.1.2 IR集团的劣势 | 第22-23页 |
| 3.2 IR集团外部环境分析 | 第23-29页 |
| 3.2.1 显像管行业特征 | 第23页 |
| 3.2.2 全球电视市场预测 | 第23-25页 |
| 3.2.3 显像管(CRT)市场预测与市场特征 | 第25-26页 |
| 3.2.4 技术环境 | 第26-27页 |
| 3.2.5 波特竞争五力模型分析 | 第27-29页 |
| 3.3 本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 IR集团流程再造的核心流程选择及分析 | 第30-40页 |
| 4.1 IR集团进行再造的候选流程的确定 | 第30-33页 |
| 4.1.1 IR集团的核心流程的确定 | 第30-32页 |
| 4.1.2 再造候选流程的确定 | 第32-33页 |
| 4.2 候选流程的分析 | 第33-39页 |
| 4.2.1 组织结构流程分析 | 第33-34页 |
| 4.2.2 产品研发流程分析 | 第34-37页 |
| 4.2.3 供应商管理流程分析 | 第37-39页 |
| 4.3 本章小结 | 第39-40页 |
| 第五章 IR集团核心流程的重新设计与优化 | 第40-58页 |
| 5.1 流程设计与优化的原则 | 第40-41页 |
| 5.2 IR集团核心流程的变更建议 | 第41-44页 |
| 5.2.1 组织结构流程的变更建议 | 第41-42页 |
| 5.2.2 产品研发流程的变更建议 | 第42-43页 |
| 5.2.3 供应商管理流程的变更建议 | 第43-44页 |
| 5.3 IR集团核心流程新方案的拟定 | 第44-57页 |
| 5.3.1 组织结构流程改进方案 | 第44-46页 |
| 5.3.2 产品研发流程改进方案 | 第46-54页 |
| 5.3.3 供应商管理流程改进方案 | 第54-57页 |
| 5.4 本章小结 | 第57-58页 |
| 第六章 IR集团业务流程再造的实施与持续改进 | 第58-66页 |
| 6.1 IR集团业务流程再造实施的准备 | 第58-59页 |
| 6.1.1 文化与组织结构的变革 | 第58页 |
| 6.1.2 领导机构和人力资源准备 | 第58-59页 |
| 6.2 IR集团业务流程再造的实施 | 第59-60页 |
| 6.2.1 业务流程再造的试点与切换 | 第59-60页 |
| 6.2.2 业务流程再造的全推进 | 第60页 |
| 6.3 IR集团业务流程的持续改进与评估 | 第60-64页 |
| 6.4 本章小结 | 第64-66页 |
| 第七章 结束语 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-71页 |
