摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-13页 |
1.1 研究背景和意义 | 第8页 |
1.2 研究内容 | 第8-9页 |
1.3 研究工具与方法 | 第9-12页 |
1.4 研究框架 | 第12-13页 |
第二章 河北移动外部环境分析 | 第13-23页 |
2.1 河北移动宏观环境分析 | 第13-19页 |
2.1.1 政治环境分析 | 第13-14页 |
2.1.2 经济环境分析 | 第14-17页 |
2.1.3 社会环境分析 | 第17-18页 |
2.1.4 技术环境分析 | 第18-19页 |
2.2 河北移动行业环境分析 | 第19-23页 |
2.2.1 供应商的议价能力 | 第19页 |
2.2.2 购买者的议价能力 | 第19-20页 |
2.2.3 潜在进入者的威胁 | 第20页 |
2.2.4 替代品的威胁 | 第20-21页 |
2.2.5 同业竞争者的竞争程度 | 第21-23页 |
第三章 河北移动内部环境分析 | 第23-32页 |
3.1 河北移动发展现状分析 | 第23-26页 |
3.1.1 收入现状分析 | 第23-24页 |
3.1.2 竞争力分析 | 第24-25页 |
3.1.3 客户满意度分析 | 第25-26页 |
3.2 河北移动内部能力分析 | 第26-32页 |
3.2.1 存量经营能力 | 第26-27页 |
3.2.2 业务经营能力 | 第27-29页 |
3.2.3 集团客户经营能力 | 第29-30页 |
3.2.4 管理能力 | 第30-32页 |
第四章 河北移动SWOT分析 | 第32-38页 |
4.1 河北移动优势分析 | 第32-33页 |
4.2 河北移动劣势分析 | 第33-35页 |
4.3 河北移动机会分析 | 第35-36页 |
4.4 河北移动威胁分析 | 第36页 |
4.5 河北移动SWOT分析小结 | 第36-38页 |
第五章 河北移动发展战略制定 | 第38-48页 |
5.1 河北移动发展战略思路 | 第38页 |
5.2 河北移动发展战略目标 | 第38-39页 |
5.3 河北移动发展战略方案 | 第39-47页 |
5.3.1 以增强产品、服务竞争力为主的业务转型策略 | 第39-42页 |
5.3.2 以增强通信网络、基础设施竞争力为主的基础建设转型策略 | 第42-45页 |
5.3.3 以增强企业资源、人力资源竞争力为主的机制优化转型策略 | 第45-47页 |
5.4 河北移动发展战略小结 | 第47-48页 |
第六章 结论 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-50页 |
致谢 | 第50页 |