| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第13-24页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第13-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14页 |
| 1.2 理论基础及研究现状 | 第14-21页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第15-18页 |
| 1.2.2 研究现状 | 第18-21页 |
| 1.3 研究方法与思路 | 第21-22页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第21-22页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第22页 |
| 1.4 研究内容 | 第22-24页 |
| 第2章 长沙金域医学检验有限公司营销环境分析 | 第24-42页 |
| 2.1 长沙金域医学检验有限公司概况 | 第24页 |
| 2.2 长沙金域医学检验有限公司营销宏观环境分析 | 第24-28页 |
| 2.2.1 政策环境分析 | 第25页 |
| 2.2.2 经济环境分析 | 第25-26页 |
| 2.2.3 社会环境分析 | 第26-28页 |
| 2.2.4 技术环境分析 | 第28页 |
| 2.3 长沙金域医学检验有限公司竞争环境分析 | 第28-32页 |
| 2.3.1 行业竞争结构分析 | 第28-30页 |
| 2.3.2 湖南独立医学实验室竞争状况 | 第30-31页 |
| 2.3.3 湖南地区主要竞争对手分析 | 第31-32页 |
| 2.4 长沙金域医学检验有限公司内部环境分析 | 第32-36页 |
| 2.4.1 研发与技术分析 | 第32页 |
| 2.4.2 人才队伍分析 | 第32-33页 |
| 2.4.3 营销情况分析 | 第33-36页 |
| 2.5 长沙金域医学检验有限公司SWOT分析 | 第36-42页 |
| 2.5.1 优势与劣势(SW) | 第36-38页 |
| 2.5.2 机遇与挑战(OT) | 第38-42页 |
| 第3章 长沙金域医学检验有限公司市场定位战略 | 第42-48页 |
| 3.1 目标市场细分 | 第42-45页 |
| 3.1.1 市场特点分析 | 第42-43页 |
| 3.1.2 长沙金域检验市场细分依据及要素 | 第43-44页 |
| 3.1.3 长沙金域检验市场细分总结 | 第44-45页 |
| 3.2 目标市场选择 | 第45-46页 |
| 3.2.1 目标市场选择标准 | 第45-46页 |
| 3.2.2 目标市场选择策略 | 第46页 |
| 3.3 目标市场定位 | 第46-48页 |
| 3.3.1 确定竞争市场角色 | 第47页 |
| 3.3.2 识别潜在竞争优势 | 第47页 |
| 3.3.3 核心竞争优势定位 | 第47-48页 |
| 第4章 长沙金域医学检验有限公司营销方案策略制定 | 第48-61页 |
| 4.1 完善产品策略 | 第48-51页 |
| 4.1.1 突出核心产品满足客户基本需求 | 第48-49页 |
| 4.1.2 借助形式产品树立专业形象 | 第49页 |
| 4.1.3 管理期望产品满足客户预期 | 第49-50页 |
| 4.1.4 提升附加产品强化竞争力 | 第50页 |
| 4.1.5 挖掘潜在产品引领行业发展方向 | 第50-51页 |
| 4.2 服务产品定价策略 | 第51-53页 |
| 4.2.1 差异化定价策略 | 第51-53页 |
| 4.2.2 成本核算策略 | 第53页 |
| 4.3 多元化渠道策略 | 第53-55页 |
| 4.3.1 强化第三方付费医疗 | 第54页 |
| 4.3.2 积极推进合作共建项目 | 第54-55页 |
| 4.3.3 合理布局社区医院 | 第55页 |
| 4.4 服务沟通营销策略 | 第55-57页 |
| 4.4.1 创新促销方式 | 第55-56页 |
| 4.4.2 合理利用公共关系 | 第56-57页 |
| 4.5 营销人才队伍构建策略 | 第57-58页 |
| 4.5.1 加强营销人员专业培训 | 第57-58页 |
| 4.5.2 结合配套机制强化营销人员管理 | 第58页 |
| 4.6 直观有形展示策略 | 第58-59页 |
| 4.6.1 突出技术优势 | 第58-59页 |
| 4.6.2 加强非技术要素展示 | 第59页 |
| 4.7 强化服务过程策略 | 第59-61页 |
| 4.7.1 优化收样咨询和检验流程 | 第59-60页 |
| 4.7.2 优化信息共享平台 | 第60页 |
| 4.7.3 完善反馈方式 | 第60-61页 |
| 第5章 长沙金域医学检验有限公司营销策略实施及保障 | 第61-67页 |
| 5.1 人力资源保障 | 第61-62页 |
| 5.1.1 加强部门间的协调与合作 | 第61页 |
| 5.1.2 及时解决人力资源体系中的问题 | 第61-62页 |
| 5.1.3 重视员工职业发展规划 | 第62页 |
| 5.2 财务保障 | 第62-63页 |
| 5.2.1 探索合理的回款模式 | 第62-63页 |
| 5.2.2 规范营销业务管理 | 第63页 |
| 5.2.3 建立差异化回款方式 | 第63页 |
| 5.3 制度保障 | 第63-65页 |
| 5.3.1 制定配套的营销绩效管理制度 | 第63-65页 |
| 5.3.2 建立业务监控和管理机制 | 第65页 |
| 5.4 信息系统保障 | 第65-66页 |
| 5.4.1 加强办公信息自动化体系建设 | 第65页 |
| 5.4.2 完善公司网络平台 | 第65页 |
| 5.4.3 优化实验室LIS系统 | 第65-66页 |
| 5.5 企业文化保障 | 第66-67页 |
| 5.5.1 树立科学性的企业文化标志 | 第66页 |
| 5.5.2 创新企业形势任务教育内容 | 第66-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72页 |