摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-17页 |
1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
1.2.3 国内外研究现状评述 | 第13-14页 |
1.3 研究方法及技术路线 | 第14-15页 |
1.3.1 研究方法 | 第14页 |
1.3.2 技术路线 | 第14-15页 |
1.4 创新点 | 第15-17页 |
第二章 相关理论概述 | 第17-20页 |
2.1 个人理财业务相关理论 | 第17-19页 |
2.1.1 市场细分理论 | 第17页 |
2.1.2 生命周期理论 | 第17-18页 |
2.1.3 资产组合理论 | 第18-19页 |
2.2 分析工具概述 | 第19-20页 |
2.2.1 PEST分析 | 第19页 |
2.2.2 SWOT分析 | 第19-20页 |
第三章 JN农商银行个人理财业务发展现状 | 第20-23页 |
3.1 个人理财业务的开展背景 | 第20页 |
3.2 个人理财业务的运作模式 | 第20-21页 |
3.3 个人理财业务的产品状况 | 第21页 |
3.4 个人理财业务的经营分析 | 第21-23页 |
第四章 JN农商银行个人理财业务发展存在的问题 | 第23-31页 |
4.1 JN农商银行个人理财业务的市场调查 | 第23-27页 |
4.1.1 调查问卷的设计与实施 | 第23页 |
4.1.2 调查问卷的统计与分析 | 第23-27页 |
4.2 JN农商银行个人理财业务存在的问题 | 第27-31页 |
4.2.1 理财产品单一,同质化严重 | 第27-28页 |
4.2.2 营销意识淡薄,售后服务不到位 | 第28页 |
4.2.3 专业理财经理缺乏,综合水平薄弱 | 第28-29页 |
4.2.4 客户结构不合理,市场细分能力欠缺 | 第29-31页 |
第五章 JN农商银行个人理财业务发展内外部环境分析 | 第31-34页 |
5.1 内部环境分析 | 第31-32页 |
5.1.1 内部环境优势分析 | 第31页 |
5.1.2 内部环境劣势分析 | 第31-32页 |
5.2 外部环境分析(PEST分析) | 第32-34页 |
5.2.1 政治法律环境 | 第32页 |
5.2.2 经济环境分析 | 第32页 |
5.2.3 社会环境分析 | 第32-33页 |
5.2.4 技术环境分析 | 第33-34页 |
第六章 JN农商银行个人理财业务SWOT分析 | 第34-38页 |
6.1 优势分析 | 第34页 |
6.2 劣势分析 | 第34-35页 |
6.3 机遇分析 | 第35-36页 |
6.4 威胁分析 | 第36页 |
6.5 SWOT矩阵分析 | 第36-38页 |
第七章 JN农商银行个人理财业务发展策略 | 第38-43页 |
7.1 创新理财产品,弥补市场空白 | 第38-39页 |
7.1.1 开发“零售型”理财产品 | 第38页 |
7.1.2 开发“养老型”理财产品 | 第38-39页 |
7.2 优化营销模式,提升理财服务水平 | 第39-40页 |
7.2.1 加强营销渠道整合,向网络化转变 | 第39-40页 |
7.2.2 提高渠道价值,向个性化转变 | 第40页 |
7.3 加大理财经理培养力度,完善激励约束机制 | 第40-41页 |
7.3.1 加强对理财经理的培养力度 | 第40-41页 |
7.3.2 完善对理财经理的考核方式 | 第41页 |
7.4 明确客户需求,细分理财市场 | 第41-43页 |
第八章 结论与展望 | 第43-45页 |
8.1 研究结论 | 第43页 |
8.2 不足和展望 | 第43-45页 |
8.2.1 不足之处 | 第43-44页 |
8.2.2 研究展望 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-47页 |
附录 | 第47-49页 |
致谢 | 第49页 |