| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 课题背景及研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 长春市人口老龄化程度高于全国平均水平 | 第10-11页 |
| 1.1.2 长春市社区居家养老服务中心养老服务有待进一步完善 | 第11页 |
| 1.2 研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 文献研究法 | 第12页 |
| 1.3.2 访谈法 | 第12页 |
| 1.3.3 问卷调查法 | 第12-13页 |
| 1.4 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.4.1 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.4.2 国外研究现状 | 第14-16页 |
| 第2章 概念界定与理论基础 | 第16-20页 |
| 2.1 概念界定 | 第16-17页 |
| 2.1.1 社区 | 第16页 |
| 2.1.2 社区居家养老服务中心 | 第16-17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-20页 |
| 2.2.1 社会支持理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 顾客导向理论 | 第18页 |
| 2.2.3 新公共服务理论 | 第18-20页 |
| 第3章 长春市社区居家养老服务中心现状 | 第20-27页 |
| 3.1 长春市社区居家养老服务中心发展历程及建设成果 | 第20页 |
| 3.2 长春市社区居家养老服务中心样本调查 | 第20-23页 |
| 3.3 长春市社区居家养老服务中心调查情况分析 | 第23-27页 |
| 第4章 长春市社区居家养老服务中心存在的问题及原因分析 | 第27-33页 |
| 4.1 长春市社区居家养老服务中心存在的问题 | 第27-30页 |
| 4.1.1 社区居家养老服务中心相关法律法规不健全 | 第27-28页 |
| 4.1.2 社区居家养老服务中心基础设施不配套 | 第28-29页 |
| 4.1.3 专业服务人员专业水平低 | 第29页 |
| 4.1.4 老年人对社区居家养老服务中心的了解模糊 | 第29页 |
| 4.1.5 社区居家养老服务中心的基础服务多和专业服务少 | 第29-30页 |
| 4.2 长春市社区居家养老服务中心问题产生的原因 | 第30-33页 |
| 4.2.1 中心相关法律法规的实施缺乏有效的管理体系 | 第30-31页 |
| 4.2.2 中心建设资源整合不足导致中心服务功能不能有效发挥 | 第31页 |
| 4.2.3 中心专业服务人员短缺制约服务质量的提升 | 第31页 |
| 4.2.4 中心宣传力度不够影响老人对中心的清晰认知 | 第31-32页 |
| 4.2.5 中心服务项目不完善及服务结构不合理 | 第32-33页 |
| 第5章 推动长春市社区居家养老服务中心发展的对策 | 第33-38页 |
| 5.1 加强政府在社区居家养老服务中心的主导作用 | 第33页 |
| 5.1.1 进一步完善相关法规政策 | 第33页 |
| 5.1.2 加强政府各部门之间的协调 | 第33页 |
| 5.2 完善社区居家养老服务中心资源配置 | 第33-34页 |
| 5.2.1 合理规划社区居家养老服务中心基础设施建设 | 第33-34页 |
| 5.2.2 丰富社区居家养老服务中心设施的内容 | 第34页 |
| 5.3 培养专业养老服务团队 | 第34-35页 |
| 5.3.1 服务人员的专职化水平的提升 | 第34页 |
| 5.3.2 鼓励志愿者的参与机制 | 第34-35页 |
| 5.3.3 设立专业人员的资质认证体系 | 第35页 |
| 5.4 加大对社区居家养老服务中心的宣传力度 | 第35-36页 |
| 5.4.1 定期组织宣讲会 | 第35-36页 |
| 5.4.2 安排专业人员上门讲解 | 第36页 |
| 5.5 不断完善社区居家养老服务中心服务内容 | 第36-38页 |
| 5.5.1 日常生活照料方面 | 第36页 |
| 5.5.2 医疗护理方面 | 第36-37页 |
| 5.5.3 精神需求方面 | 第37页 |
| 5.5.4 文体娱乐方面 | 第37-38页 |
| 第6章 结论 | 第38-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 附录 | 第43-45页 |
| 作者简介 | 第45-46页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第46页 |
