甘孜电力营销管理系统设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3 论文主要研究内容 | 第11页 |
| 1.4 本文的组织结构 | 第11-12页 |
| 2 甘孜电力ERP总体设计和开发技术 | 第12-23页 |
| 2.1 系统体系结构 | 第12-13页 |
| 2.2 系统总体设计 | 第13-15页 |
| 2.3 系统部署方案 | 第15-17页 |
| 2.4 开发技术 | 第17-22页 |
| 2.5 本章小结 | 第22-23页 |
| 3 基于数据挖掘CRM系统需求分析 | 第23-31页 |
| 3.1 数据挖掘理论 | 第23-26页 |
| 3.1.1 数据挖掘概述 | 第23-24页 |
| 3.1.2 数据挖掘算法 | 第24-26页 |
| 3.2 需求分析 | 第26-29页 |
| 3.3 角色用例分析 | 第29-30页 |
| 3.4 本章小结 | 第30-31页 |
| 4 基于数据挖掘CRM系统设计 | 第31-44页 |
| 4.1 系统总体设计 | 第31-34页 |
| 4.2 系统功能设计 | 第34-38页 |
| 4.3 数据库设计 | 第38-43页 |
| 4.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 5 基于数据挖掘CRM系统实现 | 第44-58页 |
| 5.1 核心功能效果图 | 第44-54页 |
| 5.1.1 客户欠费风险评估 | 第44-47页 |
| 5.1.2 用电量预测 | 第47-51页 |
| 5.1.3 客户等级分类 | 第51-54页 |
| 5.2 辅助功能效果图 | 第54-55页 |
| 5.3 主要模块测试 | 第55-57页 |
| 5.4 本章小结 | 第57-58页 |
| 6 总结与展望 | 第58-59页 |
| 6.1 总结 | 第58页 |
| 6.2 展望 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-75页 |
