论互联网金融消费者权益的软法保护
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 引言 | 第8-12页 |
| （一）选题意义及背景 | 第8页 |
| （二）研究现状 | 第8-10页 |
| （三）研究方法 | 第10-11页 |
| （四）不足之处 | 第11-12页 |
| 一、互联网金融的兴起及其引发的消费者权益保护问题 | 第12-24页 |
| （一）互联网金融的兴起 | 第12-15页 |
| 1.互联网金融 | 第12页 |
| 2.互联网金融消费活动的特征 | 第12-15页 |
| （二）互联网金融的兴起给消费者保护带来的挑战 | 第15-24页 |
| 1.国家立法、执法的难度加大 | 第15-19页 |
| 2.行业协会自律机制的失效 | 第19-21页 |
| 3.互联网金融消费者维权能力的不足 | 第21-24页 |
| 二、互联网金融消费者权益保护法律路径的选择 | 第24-32页 |
| （一）硬法在互联网金融消费者权益保护中的不足 | 第24-26页 |
| （二）软法与互联网金融消费者权益保护的契合 | 第26-32页 |
| 1.软法及软法治理概述 | 第26-28页 |
| 2.软法治理之于互联网金融消费者权益保护的优势 | 第28-32页 |
| 三、互联网金融消费者权益软法保护体系之构建 | 第32-41页 |
| （一）树立互联网金融消费者保护的科学理念 | 第32-33页 |
| 1.以法治精神为原则，提升软法的理性化水平 | 第32页 |
| 2.以协商民主为基础，强化软法的正当实效 | 第32-33页 |
| （二）充分发挥互联网金融行业标准的规范作用 | 第33-36页 |
| （三）建立互联网金融信息化服务制度 | 第36-39页 |
| （四）建立以互联网为平台的软法争议解决机制 | 第39-41页 |
| 四、互联网金融消费者权益软法保护体系的运行保障 | 第41-48页 |
| （一）软法体系运行的内部保障 | 第41-45页 |
| 1.软法制定主体的多元化 | 第41-44页 |
| 2.软法制定程序的公正化 | 第44-45页 |
| （二）软法体系运行的外部保障 | 第45-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
