| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究工作的背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.2 酒店管理系统的国内外研究历史与现状 | 第13-15页 |
| 1.3 本文的主要贡献与创新 | 第15-16页 |
| 1.4 本论文的结构安排 | 第16-17页 |
| 1.5 本章小结 | 第17-18页 |
| 第二章 酒店管理系统分析 | 第18-28页 |
| 2.1 酒店管理系统可行性分析 | 第18-22页 |
| 2.1.1 经济可行性分析 | 第18页 |
| 2.1.2 关键技术的可行性分析 | 第18-22页 |
| 2.2 酒店管理系统需求分析 | 第22-27页 |
| 2.2.1 系统功能需求分析 | 第22-25页 |
| 2.2.2 系统数据需求分析 | 第25-27页 |
| 2.3 本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 酒店管理系统的整体设计 | 第28-41页 |
| 3.1 酒店管理系统的功能结构 | 第28-29页 |
| 3.2 酒店管理系统的概念设计 | 第29-35页 |
| 3.2.1 酒店管理系统的实体描述 | 第29-34页 |
| 3.2.2 酒店管理系统的实体联系图 | 第34-35页 |
| 3.3 酒店管理系统的数据表结构 | 第35-40页 |
| 3.3.1 员工信息表 | 第35-36页 |
| 3.3.2 工单信息表 | 第36-37页 |
| 3.3.3 地点信息表 | 第37页 |
| 3.3.4 设备设施表 | 第37页 |
| 3.3.5 服务内容表 | 第37-38页 |
| 3.3.6 维修内容表 | 第38页 |
| 3.3.7 耗材库存表 | 第38页 |
| 3.3.8 设备信息表 | 第38-39页 |
| 3.3.9 计划任务表 | 第39页 |
| 3.3.10 能耗记录表 | 第39-40页 |
| 3.3.11 顾客信息表 | 第40页 |
| 3.4 本章小结 | 第40-41页 |
| 第四章 酒店管理系统软件的详细设计 | 第41-54页 |
| 4.1 通信服务设计 | 第41-42页 |
| 4.2 C Sharp主要类设计 | 第42-44页 |
| 4.3 数据库服务器设计 | 第44-45页 |
| 4.4 酒店管理系统业务模块设计 | 第45-53页 |
| 4.4.1 子系统登录界面业务设计 | 第45-46页 |
| 4.4.1 基础设置子系统 | 第46-47页 |
| 4.4.2 工程管理子系统 | 第47-48页 |
| 4.4.3 任务管理子系统 | 第48-49页 |
| 4.4.4 网页报表子系统 | 第49-50页 |
| 4.4.5 住客体验管理子系统 | 第50-51页 |
| 4.4.6 工程报修子系统 | 第51-52页 |
| 4.4.7 Android移动助手子系统 | 第52-53页 |
| 4.5 本章小结 | 第53-54页 |
| 第五章 酒店管理系统的实现 | 第54-73页 |
| 5.1 开发环境的搭建 | 第54-56页 |
| 5.1.1 WPF简介 | 第54页 |
| 5.1.2 Microsoft Visual Studio 2010简介 | 第54-55页 |
| 5.1.3 WCF简介 | 第55页 |
| 5.1.4 Microsoft Expression Blend简介 | 第55-56页 |
| 5.1.5 MySql数据库简介 | 第56页 |
| 5.2 酒店管理系统通信服务的实现 | 第56-58页 |
| 5.3 酒店管理系统数据库服务器的实现 | 第58页 |
| 5.4 酒店管理系统业务的实现 | 第58-69页 |
| 5.4.1 子系统登录界面业务实现 | 第58-59页 |
| 5.4.2 基础设置客户端业务实现 | 第59-60页 |
| 5.4.3 住客体验管理客户端业务实现 | 第60-63页 |
| 5.4.4 工程管理客户端业务实现 | 第63-65页 |
| 5.4.5 工程报修客户端业务实现 | 第65-67页 |
| 5.4.6 网页报表业务实现 | 第67页 |
| 5.4.7 任务管理客户端业务实现 | 第67-68页 |
| 5.4.8 Android移动助手客户端业务实现 | 第68-69页 |
| 5.5 酒店管理系统软件的内存优化 | 第69-72页 |
| 5.5.1.NET代码管理简介 | 第69-70页 |
| 5.5.2 垃圾回收机制的原理 | 第70-72页 |
| 5.5.3 内存优化方案 | 第72页 |
| 5.6 本章小结 | 第72-73页 |
| 第六章 酒店管理系统的测试 | 第73-78页 |
| 6.1 软件测试的方法 | 第73-74页 |
| 6.2 模块测试 | 第74-76页 |
| 6.2.1 测试内容 | 第75页 |
| 6.2.2 测试结果 | 第75-76页 |
| 6.3 性能测试 | 第76-77页 |
| 6.3.1 测试内容 | 第76-77页 |
| 6.3.2 测试结果 | 第77页 |
| 6.4 本章小结 | 第77-78页 |
| 第七章 全文总结与展望 | 第78-80页 |
| 7.1 全文总结 | 第78-79页 |
| 7.2 后续工作展望 | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-83页 |