摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第12-18页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第12-13页 |
1.1.1 选题背景 | 第12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 国内外研究综述 | 第13-15页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第13-14页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第14-15页 |
1.3 研究内容与研究方法 | 第15-18页 |
1.3.1 研究主要内容 | 第15-16页 |
1.3.2 研究基本框架 | 第16页 |
1.3.3 研究方法 | 第16-18页 |
第二章 河南人保公司农业保险服务营销现状及问题 | 第18-28页 |
2.1 公司介绍及业务简介 | 第18-20页 |
2.1.1 公司介绍 | 第18页 |
2.1.2 河南农业保险市场结构现状 | 第18-19页 |
2.1.3 河南人保公司农业保险业务内容 | 第19-20页 |
2.2 河南人保公司农业保险服务营销现状分析 | 第20-24页 |
2.2.1 产品营销现状 | 第20-21页 |
2.2.2 促销营销现状 | 第21-22页 |
2.2.3 渠道营销现状 | 第22页 |
2.2.4 价格营销现状 | 第22-23页 |
2.2.5 人员营销现状 | 第23页 |
2.2.6 有形展示营销现状 | 第23页 |
2.2.7 过程管理营销现状 | 第23-24页 |
2.3 河南人保公司农业保险服务营销存在的问题 | 第24-28页 |
2.3.1 农业保险产品种类较少 | 第24页 |
2.3.2 促销方式单一缺乏创新性 | 第24-25页 |
2.3.3 市场选择与定位存在偏差 | 第25页 |
2.3.4 渠道营销体系不完善 | 第25-26页 |
2.3.5 营销人员绩效激励体系不完善 | 第26页 |
2.3.6 有形展示中的“互联网+”应用能力不足 | 第26-27页 |
2.3.7 过程管理营销中对长尾客户关注不足 | 第27-28页 |
第三章 河南人保公司农业保险营销环境分析 | 第28-35页 |
3.1 宏观环境分析 | 第28-30页 |
3.3.1 农业保险营销的政策环境 | 第28页 |
3.3.2 农业保险营销的经济环境 | 第28-29页 |
3.3.3 农业保险营销的社会环境 | 第29页 |
3.3.4 农业保险营销的技术环境 | 第29-30页 |
3.2 微观环境分析 | 第30-32页 |
3.2.1 顾客议价能力 | 第30页 |
3.2.2 同业竞争者的竞争力 | 第30-31页 |
3.2.3 经销商的议价能力 | 第31页 |
3.2.4 企业内部经营环境 | 第31-32页 |
3.3 河南人保农业保险需求与消费行为分析 | 第32页 |
3.3.1 农业保险市场潜在需求情况分析 | 第32页 |
3.3.2 农业保险消费行为分析 | 第32页 |
3.4 河南人保农业保险营销环境的SWOT分析 | 第32-35页 |
3.4.1 优势分析 | 第32-33页 |
3.4.2 劣势分析 | 第33页 |
3.4.3 机会分析 | 第33页 |
3.4.4 威胁分析 | 第33-35页 |
第四章 河南人保公司农业保险目标顾客及市场定位 | 第35-40页 |
4.1 市场细分 | 第35-36页 |
4.2 目标市场选择 | 第36-38页 |
4.3 市场定位 | 第38-40页 |
第五章 河南人保公司农业保险服务营销策略优化 | 第40-49页 |
5.1 产品策略 | 第40页 |
5.1.1 优化现有产品 | 第40页 |
5.1.2 推出特色产品 | 第40页 |
5.2 价格策略 | 第40-41页 |
5.2.1 优惠价格策略 | 第40-41页 |
5.2.2 差异性定价策略 | 第41页 |
5.3 渠道策略 | 第41-42页 |
5.3.1 延伸基层服务机构,加大硬件设施投入 | 第41页 |
5.3.2 代理销售 | 第41-42页 |
5.4 促销策略 | 第42-43页 |
5.4.1 广告促销 | 第42页 |
5.4.2 公共关系促销 | 第42-43页 |
5.4.3 人员促销 | 第43页 |
5.4.4 销售促进 | 第43页 |
5.5 完善营销人员的绩效考核激励体系 | 第43-44页 |
5.5.1 设置科学合理的考核方法 | 第43-44页 |
5.5.2 设计科学的营销人员物质激励标准 | 第44页 |
5.6 有形展示中的新媒体应用策略 | 第44-45页 |
5.6.1 有形展示中新媒体营销方式与优势 | 第44-45页 |
5.6.2 有形展示中新媒体营销的具体实施 | 第45页 |
5.7 构建对长尾客户营销的全面过程管理 | 第45-46页 |
5.7.1 强化企业对长尾客户过程管理重要性的认识 | 第45页 |
5.7.2 设计基于长尾客户需求的保险产品 | 第45-46页 |
5.8 河南人保公司农业保险营销策略的实施保障 | 第46-49页 |
5.8.1 构建营销危机文化 | 第46页 |
5.8.2 强化营销队伍建设 | 第46-47页 |
5.8.3 加强营销组织保障 | 第47页 |
5.8.4 完善营销激励政策 | 第47-49页 |
第六章 研究结论与研究展望 | 第49-51页 |
6.1 研究结论 | 第49-50页 |
6.2 研究展望 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-55页 |
致谢 | 第55页 |