| CONTENTS | 第5-6页 |
| 中文摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第12-14页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 主要创新点 | 第14-16页 |
| 2 文献研究综述 | 第16-33页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第16页 |
| 2.2 文献综述 | 第16-33页 |
| 2.2.1 关于游客满意度的国内外研究 | 第16-25页 |
| 2.2.2 光环效应的国内外研究 | 第25-32页 |
| 2.2.3 文献综述总结 | 第32-33页 |
| 3 研究设计及实证研究 | 第33-43页 |
| 3.1 提出假设 | 第33-35页 |
| 3.2 研究设计 | 第35-37页 |
| 3.3 实证研究 | 第37-43页 |
| 4 原因分析及建议 | 第43-49页 |
| 4.1 原因分析 | 第43-45页 |
| 4.1.1 游客方面 | 第43-44页 |
| 4.1.2 企业方面 | 第44-45页 |
| 4.1.3 政府方面 | 第45页 |
| 4.2 对策建议 | 第45-49页 |
| 4.2.1 游客自身提高认知,弱化光环效应的消极影响 | 第45-46页 |
| 4.2.2 景区注重精益营销,配套软件设施 | 第46-47页 |
| 4.2.3 政府发挥调节作用,弱化光环效应的负效应 | 第47-49页 |
| 5 结论与展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附表 | 第58页 |